2019年人工智能名片市場將何去何從
2019年人工智能名片市場將何去何從
2018年,隨著互聯網快速發展,CRM市場越來越激烈,各種人工智能名片產品層出不窮。長期以來,很多企業和品牌希望利用CRM拓客和留客,但作用甚微。
人工智能名片”作為快印客布局名片分享營銷重要板塊,為幫助行業打開名片營銷市場,智享AI智能名片以其獨特的AI處理技術,努力深耕名片營銷市場,不斷為行業帶來新的理念、注入新的思維,未來將會人手一張智能名片,在智能銷售的時代下,拿到就用、受益無窮。
據了解,某家企業在使用快印客人工智能名片后,獲客效率提升51%,銷售轉化率提高330%,單筆訂單成交額則提高了38%。
隨著人工智能名片的走熱,其未來走向也受到各界高度關注。那么在2018年“井噴”過后,2019年人工智能名片市場將會如何發展呢?
劇烈調整,重新洗牌
2018年以前,人工智能名片市場還是一片空白,但由于微信互聯網的發展,越來越多的CRM供應商進入了該領域。截至目前,市場上已出現上百種人工智能名片產品。
最近幾個月,人工智能市場將迎來劇烈調整,整個行業或被重新洗牌。具有技術實力的供應商將通過增加新功能,完善產品商業模式,來鞏固市場地位。但對于90%的“跟風者”則會在完成市場“墊腳石”的使命后逐步退場。
另外,由于人工智能名片主要面向中小企業,而中小企業對價格比較敏感。因此可以預見,未來一段時間人工智能名片市場可能會圍繞“價格”做文章。
智能化程度進一步提高
人工智能(AI)正在改變我們營銷和銷售方式,也是人工智能名片發展的驅動力。2019年,人工智能名片的智能化程度將進一步提高。
想象一下,當你的公司采集了成千上萬的客戶數據,會怎么辦?團隊加班加點整理,還是存檔了事?即使花費巨大人力完成整理和分析后,可能也已經過時了,因為移動互聯網時代,消費者需求的流轉非常快。我們無法用一個月前的數據作為今天判斷的依據。
結論
人工智能名片的本質是借助人工智能等技術,幫助企業拓客和留客,實現銷售全流程與客戶全生命周期的自動化、數字化管理,全方位提升企業銷售及銷售管理能力。成熟的人工智能名片產品應該能充分了解潛在的客戶人群特征,從滿足個性化需求出發,不斷開展針對針對性的營銷和服務,從而達到進一步提升銷售能力的目的,形成一個良性循環的閉環。
有機構研究指出,82%的消費者愿意為更好的客戶體驗支付高達27%的額外費用,客戶體驗已經超越產品和價格成為塑造品牌的關鍵因素。而人工智能名片無疑是改善客戶體驗的最佳方式。如果你的公司尚未使用人工智能名片,那么2019年就必須做出決定了,否則未來的一切都將與你無關。