人工智能名片,讓每個員工都成為公司品牌代言人
人工智能名片,讓每個員工都成為公司品牌代言人
隨著移動互聯網的全面普及和人工智能技術的進步,CRM開始向智能化、輕量化、移動化方向發展。行業的轉型,企業不得不進行創新升級,市場優勝劣汰的速度進一步加快。
研究機構認為,產品創新仍然是CRM廠商的工作重心,而AI將是產品創新的重要方向。相關專家表示,AI給企業應用帶來的將是革命性的影響,所有產品和應用場景都要基于 AI進行重新構建,尤其在商務領域,人工智能技術的應用將重塑業務形態。
同時,除了AI帶來的沖擊外,生態的可持續性也是考驗企業服務廠商的關鍵指標。因為在CRM領域,構建生態是很多有一定規?;蚣夹g理想公司的一項重要任務,這決定了產品的生命力。
在研究機構發布的調研結果中,絕大部分移動辦公廠商參與了生態的構建。但多數是參與到了別人的生態中,只有少數構建有自己的生態,可持續性好。如何構建企業自己的客戶管理生態呢,那么就不得不提及新進崛起的快印客人工智能名片。
快印客人工智能名片聚焦全渠道營銷、大數據分析、客戶畫像、營銷技術等生態鏈,可以對用戶的需求進行全方位滿足:1、滿足大型企業在統一的客戶管理中心、全渠道營銷、大數據分析方面的需求; 2、滿足中小型企業在連接客戶、智能客服、營銷等方面的需求;3、滿足個體微商在品牌打造、流量獲取和精準轉化方面的需求。
1、每一個員工都是銷售員,實現全員流量變現
快印客人工智能名片擁有名片裂變系統、AI雷達系統、人脈商城系統、微信客服系統、微信官網系統、BOSS管理系統,可展示員工個人形象、公司產品、企業朋友圈,促進企業與客戶的聯系、客戶直接點擊官網即可查看企業信息,省去網上四處搜索的時間。
員工上班下班,休息吃飯時,都可隨時隨地"一鍵轉發"快印客名片給微信好友、微信群、朋友圈等。只要點擊,客戶就會被"記錄在案",銷售員與客戶此產生更加密切的關系,客戶信息自動形成檔案數據,永久儲存,不會丟失。
2、依靠人工智能和大數據技術,了解消費者喜好
消費者心里是怎么想的,通過智能名片實時反饋功能,銷售人員就能清楚地掌握。例如,對方看了哪款產品,更關注產品功能還是價格,這些信息都會一一反饋給銷售人員。這就讓銷售人員的溝通與服務更有針對性,當某個客戶反復查看、對比某件產品的功能、價格,說明他們正是糾結性價比的問題,此時銷售人員及時跟進,告知對方目前的限時優惠活動時,客戶購物體驗會明顯改善,成交率也大大增加。
3、銷售過程高效管理,實現企業和客戶的雙贏
創業型公司要快速發展,提升業績,必須經營好客戶。企業可以在后臺為員工開通名片使用權限,綁定企業微信,開通后即可分享名片,員工則可在企業微信內進行查看客戶行為軌跡,客戶標簽等操作。企業管理者可以為企業全員開通名片使用權限,依托于企業員工都需要名片的場景,進一步借助員工社交圈進行品牌、產品宣傳,從而實現全員流量變現。
快印客人工智能名片的核心是對客戶數據的管理,客戶數據庫是企業重要的數據中心,記錄企業在市場營銷與銷售過程中和客戶發生的各種交互行為,以及各類有關活動的狀態,并提供各類數據模型,為后期的分析和決策提供支持。
以一個強大的生態系統為基礎,再加一個完善的商業創意支撐,從綜合來看,快印客人工智能名片的前途可謂是不可限量,必將成為各個企業的標準配置,徹底顛覆企業營銷管理模式。