請認識指數型組織,它正在顛覆你的企業
【快印客導讀】“指數型組織”概念最早由美國奇點大學提出,它是指在運用了高速發展的技術的新型組織方法的幫助下,讓影響力(或產出)相比同行發生不成比例的大幅增長(至少10倍)的組織。不同于使用人海戰術或大規模實體工廠的傳統組織,指數型組織的建立根基是信息技術,將原本的實體去物質化,轉變成數字世界中的資源。
硅谷風險投資家艾琳·李(Irene Li)在2013年提出了“獨角獸公司”公司的概念,眾多創業公司都渴望估值超過10億美元,從而加入“獨角獸俱樂部”,而打造指數型組織,恰好是這些公司成為“獨角獸”的不二之選。
“指數型組織”在東方
在2016年多場培訓行業盛會之中,有一個新名詞頻繁地出現,那就是“指數型組織”(Exponential Organization,ExO)。在國內,已經有一些企業接觸到了這一先進的理論體系,并嘗試把自己打造成指數型組織。根據美國市場調研公司CB Insights今年發布的“全球獨角獸榜單”,中國國內有33家公司上榜,海爾、小米、滴滴等都位列其中。
在未來,中國將會有更多的公司進入到這個榜單之中。在指數型組織的大趨勢下,海爾CEO張瑞敏認為,“海爾滿足指數型組織11個屬性的7個屬性”。今年,華為大學開始要求高管都要學習《指數型組織》一書,今目標、萬家安康科技等多家企業也安排高管展開了“指數型組織”的內訓。
指數型組織的存在是顛覆
指數型組織不是天才的憑空想象,而是在多種要素的共同作用下進化而來的。在以往的時代,組織的產出往往都是呈線性狀態發展,如果想要增加產出數量,就必須要增加勞動力或生產資料的數量。然而,隨著信息化技術的發展,想要依靠傳統方式獲得組織長遠發展的愿望,正在被這個時代快速地沖擊與顛覆。以科達膠卷為例,在數碼相機出現之前,人們獲得一張相片的成本一定會包含膠卷費用,然而有了數碼相機之后,這項成本則變成了0。僅此一項改變,就導致了整個攝影器材行業的顛覆。
這種類型的顛覆不僅僅存在于某一個行業之中。在絕大多數行業里,傳統線性組織都面臨著時代的挑戰,從小企業到規模龐大的海爾,都在積極探索組織長遠發展的新方法。到目前為止,擺脫線性思維并打造指數型組織已經成為眾多企業的共識。
如何成為“指數型組織”
奇點大學的研究發現,當今顛覆行業發展的“獨角獸”公司擁有11個最強屬性,而至少擁有其中4個屬性,便可以稱為指數型組織。
指數型組織的11個屬性包括:
MTP:宏大變革目標
外部屬性:隨需隨聘的員工、社群與大眾、算法、杠桿資產、參與
內部屬性:分別是用戶界面、儀表盤、實驗、自治、社交技術
5個外部屬性就如同企業對外擴展的助推器,而5個內部屬性就如同企業內部升級發展的調節器。
對于企業來講,打造指數型組織本質上是促使企業轉型升級。如何順應當前信息化時代的潮流,以及如何在這股潮流中脫穎而出,對于企業來講是一件生死攸關的大事。指數時代終將到來,這對企業管理人員也將會是一個巨大的考驗,對于CEO等高層管理者更是如此。
首先,在指數時代,企業高層管理者需要時刻關注可以改變未來的突破性技術。當今時代,一些全新的革命性技術正在發揮著越來越重要的作用:人工智能、大數據、3D打印、納米技術、VR技術等。這些技術不僅能夠改變企業的組織和運營方式,還會加快商業世界的節奏,而這種加速也正是呈指數型遞增的。如果企業的高層管理人員不能夠對這些動態做出科學有效的決策,那很有可能會讓企業在未來的發展中處境艱難。
其次,企業管理人員對于培訓的需求將會呈現指數型增長。培訓在指數時代將會顯得尤為重要,企業管理人員需通過不斷地學習獲得新知識。從培訓形式來看,培訓正在呈現出一種多元化的發展趨勢,除了以往的面授式培訓、視頻課件學習,當前還衍生出了直播式培訓、微信語音培訓等形式。
從培訓內容來講,企業管理人員所要學習的知識,將呈現多元化、精細化的趨勢。比如企業的CFO,除了財務知識外,也需要學習關于數字支付領域的眾多知識。而培訓內容的精細化,則會通過需求者對于培訓內容落地實施的深度挖掘,最終促成供應者去實現。
最后,眾多企業或許將會設立首席指數官這一高級職位。由于打造指數型組織能夠讓產出有超大幅度(至少10倍)的增長,所以在未來的企業發展中,眾多企業會設立首席指數官這一職位。首席指數官將通過對打造指數型組織技術方法的設計與實施,促使企業實現轉型升級。