上海國際攝影器材展啟示:快印店需向影樓學習提升“軟實力”
? ? ? 【快印客導讀】7月3日-6日,上海正在舉辦第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會,該展會以“影像無界,夢想無限”為主題,展出規模達80000平方米,全國眾多影樓巨頭企業及影樓設備商云集,陣容十分強大,被稱為中國乃至亞洲地區最具品牌和影響力的影像行業盛會!但是,在本屆展會上,最受關注的并不是以攝影器材與技術為主的設備展商,而是以電子商務、網絡營銷、店面布局、員工培訓為主的電商、網絡營銷解決方案服務商。這一關注焦點的轉移,值得快印電店老板們深思。
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第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會現場
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從展會看未來影樓行業市場走勢
與目前我國經濟市場所呈現出的低迷狀態形成鮮明反差的是,本屆攝影器材展上無論是參展企業還是專業觀眾以及新產品與技術,規模都較往年有很大的增長。而這并不僅僅是影樓行業尋求眼前商機的躁動,更多地預示出未來影樓市場走勢的一些重要動向。
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第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會展示
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從最近2天的國際攝影器材展的情況看,網絡營銷、店內營銷等企業“軟實力”的投入正在成為提升行業水平的重要元素,在本屆展會中,以主題攝影為主的3號展館以及以兒童攝影為主的4號展館,樣片采購、軟文營銷、網絡快速營銷、全員微營銷系統、影樓營銷一站式解決方案、企業管理咨詢機構等展館門庭若市,熱鬧非凡。
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第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會上行業培訓展館集錦
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由此可見,影樓行業非常注重店面營銷推廣以及員工培訓,筆者在參展時采訪到一位前往一家影樓行業網絡營銷培訓機構咨詢的影樓老板吳先生,問及對于本屆展會的感受及看法時,吳先生表示,“這一次參展主要就是沖著微營銷和跨界營銷來的,今年微營銷太火了,微信是一個很好的積累客戶口碑的平臺,我們希望能夠通過微信開展O2O業務,所以必須要過來了解一下。”在這些行業培訓機構的展位上,集聚的幾乎全部都是像吳先生這樣的影樓從業人士。
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軟實力比硬件設備更懂客戶的心
在影樓行業,最多的就是“道具”。道具,就是影樓行業的“軟實力”。在本屆展會上,以攝影器材設備展示的1號館與以展示影樓“道具”為主的3、4號館,參展人氣形成了巨大的反差。一邊是攝影器材與后期制作設備的1號館,除了佳能、索尼等大型攝影器材展商通過抽獎等活動吸引人氣之外,其他展位光景十分慘淡。一邊是3、4號館的各類攝影主題館以及攝影棚、樣片加盟、網絡營銷培訓、員工培訓等展館人氣旺盛,這些跡象充分表明,影樓行業并不那么注重硬件設備的投入,他們更加注重的是軟件的投入,比如說對員工培訓、店內營銷推廣、影樓門店的環境布局、以及拍攝影棚的搭建,影樓樣本的采集與購買等,這些將成為提升企業軟實力的“道具”,這些關鍵道具是影樓門店生存的關鍵,因為這些道具緊緊的抓住了客戶的心。
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第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會精彩亮點
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圖文快印行業可以從中得到什么啟示?
影樓始終如一的堅持以客戶為中心的經營理念值得圖文快印行業學習!雖然影樓的終端客戶與快印店終端客戶不是完全一樣,但是店內營銷的原理是一樣的,萬變不離其宗,這個宗就是店面營銷所有的宗旨——客戶,讓客戶開心,讓客戶有多元化選擇。圖文快印行業資深專家、中國快印行業黃埔軍校-印聯培訓創始人牛云老師,在每一期快印企業管理營銷培訓課堂上,都會提到快印店店內營銷的14個道具(如樣板架、海報、商品目錄冊等),目的就是為了吸引客戶到店里面,第二步就是被店內產品所吸引,從而產生大量消費。員工如果經過專業的營銷話術訓練的話,利用上述的14個甚至更多的道具,就可以將產品推廣出去。
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快印店商品目錄冊
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但是,我國大部分圖文快印店什么都沒有,甚至很多快印店連樣板架、取貨區都沒有,而影樓企業舍得在道具采購上花很大精力,因為道具是他們賺錢的工具,這些道具就是軟實力,而快印店,寧愿去花大價錢購買設備,也不愿意去增強自己的軟實力。
通過以上對比分析可見,“軟實力”是企業打開市場之門、抓住客戶消費心理的鑰匙。圖文快印行業,必須要轉變發展思維,將更多焦點集中在提升快印店軟實力上,因為快印店全員培訓營銷、互聯網營銷推廣、店內布局營銷等將是未來快印行業非常好的發展方向,印聯培訓,于2011年成立以來便全力在為提升快印店軟實力而努力!
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印聯培訓——為提升快印店軟實力而生
印聯培訓擁有從業多年資深培訓經驗的專家團隊,都具有多年的實戰經驗,通過分析目前的快印行業的經營現狀,以實戰分享及情景互動的培訓方法,讓學員了解和掌握圖文快印企業如何采取有效的管理運營方法,迅速提升團隊凝聚力、生產質量和銷售業績,同時 提升客戶管理和服務的能力。培訓課程從快印店店面管理、人才管理與培訓、物料與設備管理、店內營銷、銷售團隊組建到電子商務應用多角度設置有專門的培訓, 已為全國圖文快印企業培育了眾多優秀人才,依托于印聯傳媒豐富的行業資源的強大的專家團隊,成為中國快印行業的黃埔軍校。
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? ? ? ?印聯培訓官網:http://www.chinakuaiyin.cn/zhaosheng/index.aspx
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