找對方法,你也能引爆社群
【印聯傳媒資訊】有了互聯網營銷之后,很多人都有一種感覺,就是只要你找對了營銷策略,你的產品就能一夜爆紅。可這個策略究竟是什么呢?知道的人太少。有個叫唐興通的人,曾經給阿里、央視、奔馳等大企業提供過互聯網營銷方案。他寫了本書叫《引爆社群》,他在書里說,要想引爆一款產品,你要學會用4c原則。這4c分別代表的是場景、連接、社群和內容。4c原則怎么用,我們選其中兩個來具體說一下。
先來說說連接。怎么能跟用戶產生連接和感情呢?以往的營銷方式都是強奸式的,微博時代,轉發微博圈幾個好友,參加抽獎;微信時代,集滿50個、88個贊送你個獎品。但是,最好的營銷不應該是靠暴力,而是靠魅力,因為暴力營銷遲早是會讓人反感的。具體怎么做?我們來看漢堡王的例子。
漢堡王曾經推出過一個用好友換漢堡的活動,具體方法是:你取消關注10個好友,就免費送你一個漢堡。對,你沒聽錯,就是取消關注。拿羅輯思維的ceo脫不花來說,她可能睡一覺,第二天早晨醒來就收到一條信息:親愛的脫不花,很遺憾地通知您,您和另外9位同學被羅振宇拿去換漢堡吃了。那這時候脫不花什么心情?肯定是好奇加報復啊!看看怎么回事,然后也去捉弄一下其他的朋友,拿他們換漢堡吃。就這樣一傳十,十傳百,這個活動很快就引爆了社交網站。qq空間之前也做過類似的活動,如果你幾天沒登錄空間的話,就會接到這樣一條消息:老張,你這幾天不努力,你的朋友老王賺了錢,現在把你買了,你已經變成了他的奴隸,正在鄂爾多斯挖煤,旁邊再給你配個圖像。像這種有趣的互動就特別容易在產品和用戶之間建立高效的連接,并且快速傳播出去。
再來說說場景。唐興通說,我們正在進入一個場景感知的時代,想抓住某個特定的人群,就必須要走到他們的生活里去感知他們的需求。比如說微信紅包,它在最初做推廣的時候場景就利用的特別好。它選擇了過年返鄉的時機。因為首先,在一線城市工作的人是親戚朋友中的焦點,他們用的東西很容易吸引別人的注意;其次,返鄉的人自己也有虛榮心,也需要高科技高格調的東西來炫耀自己的高人一等。所以,微信紅包既然選擇在這個時候出現,那被引爆就是理所當然。你想啊,回到家里,掏出手機,給親朋好友發個紅包,不但炫了富,還顯得高端洋氣,何樂而不為呢。所以,微信紅包成功地從一線城市蔓延到了二三四線城市,甚至小鄉村,利用的就是場景因素。
剛剛說了連接和場景,那如果把4c里的這四個因素都用上,會產生什么樣的效果呢?必然是瘋狂的病毒式傳播。再給大家舉個例子。
美國有一個生產豆漿機、榨汁機的公司。這類公司一般的營銷策略就是宣傳自己安全、環保,綠色無污染什么的。但是這些特點都太抽象了,沒什么傳播效果,誰也記不住。那這家公司是怎么做的呢?他們在蘋果公司的新產品剛剛上市的當時候,把新款iPhone用攪拌機攪碎了。不僅如此,還錄了視頻,放到了網上。你可以想象一下,多少人排隊、賣腎,夢寐以求的手機,就這樣被嘩啦啦地攪碎了,這是多大的視覺沖擊啊!所以,視頻一上傳到YouTube,Twitter,Facebook,瞬間就爆掉了。因為實在是太刺激了,只要你看過這個視頻,就絕對不會忘記這個牌子的豆漿機。可是你以為攪一次就完了嗎?當然不是,他們還推出了“每周一攪”的活動,你想看他們攪什么,投票,票數最高的就在下周攪碎。又刺激又有參與感,很快就培養了一大批忠實的觀眾和粉絲。
這次營銷事件是怎么利用4c的呢?我們來分析一下。首先,它有著非常準確的社群定位,又選擇了最直接的場景。買一個豆漿機能用十年的人絕對不是商家想吸引的人,他們的目標社群是喜歡小家電的年輕人。那這些年輕人的場景在哪里呢?不是報紙、雜志、電視任何一個傳統媒體,而是臉書、推特這些地方。只有這些地方的人才在意iPhone有沒有被攪碎,還會有什么被攪。其次,內容方面,豆漿機攪iPhone,再加上每周一攪,這個事件的內容本身就夠火爆。最后是連接。這樣的視頻一出現,肯定就會有一批年輕人中的意見領袖,沿著社交鏈條把整個事件快速擴散出去。這樣看來,這個豆漿機想不火爆都難。
所以,只要你知道你的目標社群是哪些人,找到合適的場景,結合需求生產出優質的內容,再利用一點人與人之間連接的小技巧,你也能打造一個爆款。