實體店營銷:另類的五個超級營銷策略!
秘訣1、意外驚喜
我們微學院有一個開店的學員,畫了一些老顧客的漫畫并且懸掛在墻上,最主要的是,顧客一點也不知情。直到他們看到自己非常好看的漫畫,你可以想象,他們看到后會有多么驚喜。
那么,這些老顧客主動進行口碑傳播,免費轉介紹,就是自然而然的事情了。因為他們看到后,就已經迫不及待的要把這件趣事分享給他的朋友們、并且帶到這家店來看一看了。
秘訣2、禮券模式
接下來,是一個非常了不起的營銷秘訣,可以迅速暴增你的利潤、提升銷售額,并且還能讓顧客心甘情愿、主動介紹朋友來你這里消費。
現在,我要把這個營銷秘訣,免費分享給你,它就是“禮券”!
首先,為你的產品或服務,創造出“禮券”。 顧客不僅可以用錢買產品,更可以用“錢”買“禮券”。做法就是創造禮券,并且向你的顧客出售。比如,做一張面值500元的券,可兌換原價500元的產品。而你除了賣產品,還可以賣券。
舉個例子,賣大閘蟹的顧客,他們購買除了自己吃,更多的是以送禮為主。為了保證送禮的方便,以及產品的新鮮,就創造出賣券預售的營銷模式,讓顧客直接贈送“禮券”送禮,收禮人可直接憑券前來兌換產品。
“賣券”模式,核心的地方,就是轉介紹的功能。收到“禮券”的顧客,大部分都是新顧客,并且,是主動前來購買消費的
此方法,可適用于餐飲、食品、零售、烘焙????等多個行業,效果顯著。
秘訣3、舉辦聚會
這可能是最歡樂的轉介紹秘訣。
如何操作呢? 就是為你的老顧客們,舉辦一個聚會,并且讓他們帶上他們的朋友。
比如,對于培訓機構,可以舉辦一個生日會,或者演奏會(如少兒鋼琴培訓),對我們的學員說,可以帶他們的朋友一起來參加聚會。為了更加有效果,你最好制作出聚會的入場券——憑此券方可入場。然后給每一個參加聚會的學員5-6張入場券,讓他們帶上父母,同學朋友,或者同學的父母,一起來參加。
讓顧客帶上他們的朋友參加聚會,是以“分享快樂”為出發點,顧客自然會愿意。而如果我們直接要求顧客轉介紹,反而會造成抵觸反感。
并且,顧客的朋友,也一定是相同生活圈的,也一定是我們的精準目標顧客。只要把他的朋友帶到了我們這里,那么我們再通過接下來的一系列流程,就可以把這些顧客的朋友,變成我們的新顧客了。
秘訣4、贊美策略
對于服裝品牌而言,我們可以舉辦上面提到的“會員聚會”,提供模特走秀表演、新品發布、及各種服務,以此增加新顧客。
但是,對小品牌,小服裝店而言呢?做“會員聚會”如果感覺到壓力,有沒有簡單免費的方法呢?
如果你是這樣想的,那么我現在就向你推薦“贊美策略”。
舉例:當你在服裝店買了一件衣服,幾天后,當你穿上時,突然發現口袋里有一張精美的小卡片,里面寫著“你就是女神”、“穿上她,你就是最美的”等等直擊心靈的唯美文案。
我相信,當你意外的看到它時,你一定是非常驚喜的,并且愿意主動和你身邊的女性朋友分享推薦此品牌的。
這就是“贊美策略”的轉介紹方法。需要注意的是,你卡片上的文案風格,一定要貼合你的品牌形象定位。
秘訣5、超出預期的購買體驗
這個方法,現在在淘寶上被應用的比較多。
比如,你在淘寶上訂購了一樣東西, 結果收貨時,打開一看,居然贈送了很多精美贈品,讓你意外欣喜,這就是超出預期的購買體驗。此時,顧客會忍不住拍照分享到微博、朋友圈,形成自動自發的推薦。
那么想一想,當你把這個“超出預期的購買體驗”,應用在線下實體的企業中呢?會發生怎樣的推薦效果呢?我想,只要你用的好,你一定會意外的發現銷量突然比過去增長了!