“移動互聯網+”“愛心卡” 北京社區治理探索新手段
【快印客導讀】近日,北京市發布了《關于加強新時代街道工作的意見》,明確提出,推進街道綜合執法、加強社區治理等新要求。此前,北京市多個街道已經先后開展街道治理工作實踐。2月27日,記者走訪了東城區東四街道、西城區展覽路街道和石景山區蘋果園街道,了解街道管理的新實踐。
西城區展覽路街道:“移動互聯網+社會治理”
“大事不出街道,小事不出社區”,是北京市《關于加強新時代街道工作的意見》中對街道工作的要求。為了解決社區難點,2018年展覽路街道掛牌成立22個社區綜合治理工作站,將駐街道的各職能部門進行整合。今年,展覽路進一步探索“移動互聯網+社會治理”的新手段,建設了集移動互聯網、政務服務、社會治理于一體的交互式云平臺——“展覽路社區通”。
2018年底,微信公眾號“社區通”正式上線。如今半數以上居民已注冊加入。通過“社區通”可以及時發布社區服務信息,開展黨建工作,居民還可以開展網上議事,實現在線“吹哨”。
據展覽路街道萬明園社區書記王振玲介紹,“展覽路社區通”自2018年11月初在8個社區上線, 12月中旬全面運行以來,截至2019年2月27日7:00,已實名上線居民25166人(其中黨員8228人)、22051戶,居民戶覆蓋率達55.1%,22個社區共發布辦事指南478條,發布公告2045條、黨建信息985條。
“線上吹哨,線下解決問題,我們通過"社區通"感知并及時解決的居民問題達437個,社區向街道二次吹哨的問題21個,95.2%的問題在社區得到解決。真正得實現了"大事不出街道,小事不出社區"?!蓖跽窳嵴f。
石景山區蘋果園街道:一刻鐘便民服務愛心卡
為了解決百姓民生問題,方便居民享受周邊優質服務,石景山區蘋果園街道聯合轄區112家商戶、供電所、社區便民服務站等簽訂便民服務協議,推出一刻鐘便民服務愛心卡。居民憑借“萬能卡”享受社區一刻鐘商圈內涵蓋居家養老、生活服務、餐飲服務、便民商店等九類服務項目。
如今,家住蘋果園的劉瑩走到哪兒都拿著一刻鐘便民服務愛心卡,“不只是菜站,理發店、飯店,只要便民手冊上有的商戶,都能打折?!?
目前蘋果園街道轄區已有110余家商戶簽訂了服務協議。居民只需到所在社區領取一張便民服務卡和便民服務手冊,即可享受優惠與各種服務了。
同時,街道還對一刻鐘商圈實行科學化管理,加強對合作商戶的監督,每年進行一次民意考核,對于評價較低的商戶街道將給予專業指導,以提高其為居民服務的質量和水平。
東城區東四街道:創辦社會動員中心
東四街道作為歷史文化精華區,2017年率先開展了環境整治。拆違建、封堵開墻打洞。還創新性地開展“周末衛生大掃除”活動,街道干部利用周末時間,發動駐地單位、居民,清理胡同垃圾。2019年,東四街道還將創建社會動員中心,整合街道社區資源,為居民提供優質服務。
東城區東四街道辦事處副主任張國忠說:“我們將邀請駐區單位、社會組織、個人等入駐,從而實現資源整合,更加高效、快捷地服務居民,屆時可以輻射整個東四地區?!?
除此之外,由居民自發創辦的“花友匯”,也已實現7個社區全覆蓋,參加人數達500余人。街道將東四六條43號建設成“花友匯”創意空間,供花友之間交流經驗。?
同時,也有不少廣告人做了智慧社區、智慧鄉村,得到當地的重點扶持,掃一掃,教你做。