智慧景區:創新,讓旅游更智慧!
【快印客導讀】在如今的時代,外出去景點旅游,如果說還要到景區門口排隊買票,那就實在有些落伍了!現在,越來越多的人利用一部手機或者通過電腦端,就能在出行前提前買好車票、景區門票等,然后憑二維碼或一串數字驗證碼,做成智慧景區,自由安排旅程,無障礙出入景區……
常常有人在表示疑問,智慧旅游是什么?從游客個體來說,無非是希望有這樣的體驗:不用事前焦頭爛額地找攻略指導,不再為路癡的困擾而迷茫,無需擠在景區看“人頭”……讓旅游變得更簡單、舒暢是智慧旅游追求的核心價值。嚴謹來說,“智慧旅游”是一個全新的命題,它是一種以物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的應用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,并服務于公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅游形態。
智慧景區旅游以融合的通信與信息技術為基礎,以游客互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色。智慧旅游,就是利用移動云計算、互聯網等新技術,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游相關信息,并及時安排和調整旅游計劃。簡單地說,就是游客與網絡實時互動,讓游程安排進入觸摸時代。
智慧旅游的信息化建設涉及到方方面面,如果具體細化到一個景區來講,它包含的內容有景區安全保障智能監控工程、景區電子門票工程、景區流量實時統計發布工程、景區應急管理、景區緊急救援工程、景區多媒體展示、網絡虛擬旅游工程、景區自助導游工程和景區游客互動工程等。
信息化不是智慧旅游的全部,但它是智慧景區旅游的根基。旅游業的信息化建設要充分發揮市場的主體作用,鼓勵在線旅游企業與傳統旅游企業融合互補,協力進行旅游經營模式變革和技術創新。傳統旅游企業更要加強信息化建設,通過“互聯網+”進行自我創新升級。