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快印客大學:你是“做生意”還是“做企業”

2019/3/22 0:00:00來源:快印客作者:梓沐

快印客導讀】做生意與做企業本質上都是為了盈利,但做生意考慮的是一次性的贏利,做企業考慮的是可持續的盈利,在做法上就有很大不同。


做生意可以說是做企業的核心部分??梢赃@么概括,做企業是戰略規劃,系統建設,做生意是戰術貫徹,是銷售計劃。


很多人習慣把做企業當成是“做生意”,畢竟對企業而言,盈利是根本,賺錢是王道。然而在現實的企業經營中,用做生意的思維做企業,贏利只是短暫的,不能持久收益!


做企業,是一個系統工程,其中包含了品牌運作、人力資源運作、技術運作等等,通過做企業將這些系統整合起來,通過這個系統運營過程來有目的、有方向的贏利,講究的是長期盈利。任何一個環節做不好,都會導致發展的目的失敗,贏利失?。?


做生意則相對簡單,不用考慮太多的環節,只要在特定的時間內能夠贏利就行,可能是通過人脈關系,可能通過價格優勢,目的就僅僅是這一次贏利,長期利益不是其首要考慮的方面。因此,做生意,幾個人一起做可以,一個人單干也未嘗不可。


快印客大學:你是“做生意”還是“做企業”


做企業,是將企業當作一個生命體來對待,所有的工作人員,包括創始人、各級管理者,都是為企業這個生命體服務,為企業發展的目的服務,是為了成就一個事業。做企業失敗,可能不是因為項目不好,產品不賺錢,而是企業的發展策略出現了問題,系統建設出問題。相應的,做企業產生的就是企業家,為了企業的目的,企業家從不拒絕利益,但會為了企業的整體發展抵制誘惑!


做生意,相應產生的就是商人,做生意的整個過程都是為這個商人服務的,為了商人的個人利益,就純屬是買賣,一手交錢,一手交貨,短期就解決。這個過程完了,整個過程不管虧還是贏就都完成了。沒有除了利益之外的其他要求。


簡而言之,做生意是做單,做企業則是做企業系統,包括企業的素質、企業的秩序、企業的生命力和企業的制度。很多公司在初期,憑借人脈關系,生意不錯,但是后來堅持不住了,有的很多年沒有什么發展,原地踏步;有的會中途夭折。企業的失敗可能原因很多,但本質上是沒有按照企業運營的模式來做,而僅僅是做生意。


創業階段的主要矛盾是“活下去”,多數企業是圍繞銷售來運做的,沒有銷售,就沒有現金流,核心業務更多的是“做生意”;但慢慢發展起來后,就要向“做企業”轉變。


如何做好企業呢?


可以從內外兩個維度來認識和理解。外部要建立客戶體系,通過良好的服務,最終形成品牌。


內部要建立人才和業務管理體系,就要建立企業文化和各項制度、流程。


品牌建設是客戶體系建設的出發點和歸宿,是客戶體系建設的抓手。挖掘和滿足客戶需求是營銷的本質,也是企業生存發展的基礎。客戶服務不是散亂的、隨機的,而是系統的、有目的的,所有的客戶服務要圍繞品牌的沉淀進行。品牌建設可以分為三個部分:品牌基礎、品牌營銷、品牌管理,而所有工作都是圍繞客戶滿意進行,最終沉淀為品牌。


企業文化是內部體系建設的抓手。制度、流程建設其實都是企業文化建設的一部分。企業文化建設的出發點和歸宿是企業的凝聚力和戰斗力。視覺體系是看見的企業文化,行為體系是感覺到的企業文化,理念體系是企業文化的核心。


品牌和企業文化是一枚硬幣的兩面,內涵上是相通的,都是服務于企業的可持續發展。


做企業首先要做好生意,而要實現可持續發展,就要做好企業,進行品牌和企業文化建設。



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