實體店營銷:兩種銷售技巧,讓你賣爆貨
【快印客導讀】做生意做銷售,就是要把貨賣出去,但是很多人缺乏銷售技巧,賣不動產品。下面給大家介紹兩種銷售技巧:
1、給客戶更多成交的理由
不知道你有沒有發現,如果默默地在賣貨,雖然可以維持每日的銷量,但很難會有小爆發性的銷售額增長。
拋開用戶需求外,我們還要給用戶更多成交的理由,很簡單,“一句話”就可以了。
比如,
兩人同行,一人免費
老客戶限時優惠9折,僅限三天
添加老板娘微信,到店出示,免費送一份小菜
名字帶有金字旁的客人,免費獲得肌膚測試
豬年到,僅限屬豬的朋友可參加本次活動
給這條朋友圈點贊,新品優先搶購
……
可以隔一段時間就用一下這些小噱頭,核心就是通過增加互動,加強你跟客戶的關系,給客戶身份認同感(老客戶、會員、加了老板娘微信)等,制造成交的理由。
2、成為顧問型銷售
普通銷售的特性,大多是這樣的:
不顧及你的需求,僅負責告知;
粗暴地把自己定位成銷售人員,以成交為目的;
在與客戶溝通時,以說明、解釋為主;
數量重于質量,大量加人,成交率低。
而顧問型銷售,他們是這樣的:
問診式引導,找出痛點;
以行業專家顧問等較高地位的身份出現;
目的是為了幫你解決問題,恰好你需要,而我專業;
在與客戶溝通時,以建立信任,產生情感鏈接為目的;
質量重于數量,習慣單點突破,成交率高。
在我看來,除非客單價特別低,低到不值得太多銷售人力投入,可以采用普通銷售的方法。一定要有意識地把自己培養成顧問型銷售,在這過程中,通過診斷找出痛點,加以刺激,對癥下藥,最后通過技巧進行促單,在用同等時間的情況下,成單率也會遠高于普通銷售。