管理與領導有何區別?快印客大學來解讀
很多廣告快印店老板都非常想了解如何更好的管理團隊。那么,團隊該如何管理,管理與領導之間有何區別?快印客大學來解讀。
三點不動,一點動
“三點不動”,才能持續積累核心競爭力和維持運營能力。“三點不動”主要靠管理,而大企業的創新阻力大,必須要靠最高主管親自推動,因此“一點動”靠的是領導。
如果一個企業,四點都不動,那么就永遠沒有辦法攀登到最高點。如果一個企業的最高層,想法每天變來變去,讓屬下無所適從,那么就像攀巖時四點全動,就會摔得粉身碎骨。
一個成功企業的經營者,最高的智慧就是在領導和管理之間找到一個平衡點,這就是一個“度”。許多領導者能得天下未必懂治天下,更多管理者會循制治理,卻又欠缺開疆擴土的本領。
快印客大學表示,隨著所處產業的競爭環境、本身發展階段發生變化,經營者必須反思本身的企業文化,審視自己心中的一把尺,拿捏管理與領導之間的“度”在何處。
官僚文化與幫派文化
在企業經營中,是管理比較重要,還是領導比較重要?
管理和領導同樣重要,不可偏廢。讓我舉兩個極端的例子,來說明為何不可偏廢。
如果一個企業或部門只強調管理,而不重視領導,那么這個企業或部門就會形成一種“官僚文化”。一切按照規章制度或SOP來處理,欠缺應有的彈性,就很容易形成一種“多做多錯,不做不錯”的組織文化,屬下也大都變成“推事”,而不是“任事”。
反之,如果一個企業或是部門,只強調個人領導而不重視制度化管理,那么這個企業或部門就會形成與領導者好惡一致的“幫派文化”。
裝滿水的技巧
很多人都知道,有許多方法可以把水杯裝滿。最簡單的方法,就是把水龍頭關小一點,讓水慢慢流,水杯自然就裝滿了;另外一個方法是把洗臉盆塞住,往洗臉盆中放滿水,然后用漱口杯一舀就滿滿一杯水。
假設這個漱口杯就是你的屬下,要裝進杯里的水就是你交付給屬下的任務。
當你交付的任務又多又急的時候,屬下往往沒有辦法100%接受這個任務,或許是能力的原因,或許是心理抗拒的原因,經常會出現“上有政策,下有對策”的現象。
那么,如何運用技巧讓漱口杯裝滿水呢?如同運用科學化的方法一樣,讓員工能夠接得下這個任務,并且全力去達成,這個就是“管理”。
反過來想,人不是杯子,人是可以被改變的。如果可以通過主管的影響來改變屬下,讓杯子變成個大臉盆,那么不論水龍頭的水多急多大,臉盆都可以裝滿水,而且裝得比漱口杯還多得多,這就是“領導”。
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