6種簡單方法,讓再營銷廣告更有效
再營銷廣告是一種針對潛在客戶,特別是曾經訪問過網站、瀏覽過主頁的用戶,根據其在線行為投放廣告的一種廣告形式。換句話說,再營銷廣告可以將社交媒體上的“櫥窗瀏覽者”轉變為真正的購買客戶。
研究表明,大約98%的訪客在訪問商店或網站時不會產生購買行為。
再營銷廣告便是針對這98%的訪客進行的,通過再營銷廣告,商家可以將他們變成客戶,電子郵件訂閱者,產品擁護者等等。以下提供6種再營銷廣告應注意的要點和方法,助力網站銷量提升:
一、了解買方周期
買方周期類似于銷售漏斗,從底部的“意識”開始,到“熟悉”層、“考慮”層、“購買”層,最后到“忠誠”層,轉化的人數越來越少,但買家的品牌忠誠度卻越來越高。
再營銷廣告旨在捕獲更多的“熟悉”層及“考慮”層的客戶,如果脫離了上述的漏斗以及顧客的產品購買周期,品牌很有可能因為過于頻繁的投放廣告而引起潛在客戶的反感,因此再營銷廣告的第一大忌是——簡單粗暴的滾動播放。
再營銷廣告更考驗營銷人員的策劃與廣告意識,在投放廣告之前,營銷人員需要詳細了解目標客戶的數據以及營銷活動的有效性,清楚了解“什么是成功的”、“什么是失敗的”、“哪些廣告的投資回報率最高”等等問題。
二、改善目標受眾定位
很多品牌投放再營銷廣告時,將目標客戶定位為“所有訪問過網站或店鋪的人”,這種方法是錯誤的。用戶會出于某種原因訪問網站,卻不代表他們有購買意圖,如果將目標受眾如此定位,往往會增加再營銷的廣告費用卻無法獲得應有的轉化。
因此,再營銷廣告的廣告受眾必須定位在那些有購買者意圖的用戶身上。想要做到這一點其實并不難,利用Facebook、Instagram這些社交媒體的大數據,即可根據訪客可能感興趣的主題將訪客進行分類,從而獲取最適合的受眾群體。
三、密切關注廣告頻率
頻率往往是很多品牌在投放廣告時沒有考慮的因素。但最近一項關于美國消費者情緒與再營銷廣告相關的研究表明——廣告頻率對買家情緒有負面影響。
過度的廣告頻率會將買家的購買欲望從正面變為負面,它甚至可能會導致客戶對品牌感到憤怒,進而影響所有未來的銷售。
建議是同一份廣告素材投放給同一個客戶在頻率周期內不要超過2次,這個周期可以根據整個再營銷計劃而定。
四、在Facebook上使用動態素材廣告
你可能在Facebook上嘗試過動態產品廣告,但你是否嘗試過動態素材廣告?
動態素材工具會選取多個廣告組成部分,根據受眾將這些素材自動生成不同的創意方案,并從中找到最佳廣告創意組合。隨后,投放系統會針對那些在每次展示中取得顯著成效的創意元素進行優化。動態素材廣告會盡量為受眾呈現成效最高的創意組合。
如果你擁有很多素材,并且想要了解能夠引起不同受眾共鳴的相應創意,動態素材廣告將是不錯的選擇。
由于動態素材廣告僅適用于廣告系列、轉化次數和應用安裝廣告系列,因此最好在銷售渠道的中間和底部使用這類型的廣告。
五、設置簡單的連續廣告視頻系列
連續廣告視頻系列會在整個渠道中與目標受眾建立聯系:從意識到考慮到再營銷,然后產生轉換。簡單的解釋就是:觀眾將按時間順序看到您的視頻廣告。
每個人都喜歡一個好故事,順序廣告也不例外。Facebook連續廣告的目標,就是讓受眾投入敘事,引導受眾進入購買點。
這與細分受眾群體不同,這種廣告類型是基于與你的內容互動的人,采用這類廣告除了可以提高品牌知名度,同時也可以讓人們進入網站或商店產生購買。
連續視頻廣告最困難的地方在于:
品牌方需要將自己置于觀眾的角度,想想“如果我看到這則廣告,下一個合乎邏輯的步驟是什么?”,然后在幾天到幾周的時間內將其映射出來。
六、擁抱廣告的情感元素
實際上,消費者無論如何理性,在產生購買行為的那一剎那,或多或少都被情感影響著。
一個簡單的產品功能列表可能會說服某些用戶的理性自我,但它往往對他們的情緒自我沒有影響。
可口可樂的超級碗廣告,就是情緒如何引發強烈的聯系和理解感的一個好例子。
解決廣告中潛在客戶的理性和情感方面的問題非常重要,廣告要能像人一樣說話,能使用情緒化的語言,向消費者傳遞產品的好處,而不僅僅只是描述功能。妥善利用情感元素,這能幫助人們提升對產品的想象與好感。