企業管理大忌,避免成為“虛空指揮者”
在現實的企業管理中,很多經營管理者夸夸其談,對工作一線根本不了解,僅僅是通過報表或者通過下級的匯報等獲得信息,基本不到業務一線去實地研究。這樣就會造成一種自以為是的瞎指揮,我給他取個名字叫“虛空指揮者”。一個根本不懂業務,且不了解實際的“虛空指揮者”,指揮著底下那些真正的懂業務的下屬,讓下屬極其的尷尬和難受。一個不懂業務,且不了解實際的”虛空指揮者“式的經營管理者,把一家公司折騰半天而沒有得到好的結果后。他得到的結論一定是“團隊的執行力不行,沒有可用之人?!弊詈蟛莶萘耸?,再去禍害另一家公司。
瞎指揮會造成這樣的局面:局面一:下屬如果照辦,明擺著出不了業績,很多工作都可能是花拳繡腿的繁文縟節,對達成實際的指標毫無幫助,甚至會起反作用。局面二:下屬如果不照辦,上司會覺得你忤逆。如果遇到開放的管理者還好,他會自我反省。如果遇到心胸狹隘的上司,一定會給你穿小鞋。令人可悲的是,你在工作中遇到后者是大概率事件。
那么,作為經營管理者,應該怎么樣做呢?
1、經營管理者應該親臨一線,做到比任何人都了解現場作業。只有你對現場有了很好的掌握,才能做出正確的決策。去第一現場的好處是,我們當場就可以廢除一些胡說八道的規定,有很多一線人員每天重復著的痛苦工作,可能只要花經營管理者兩分鐘的時間,就可以解決掉了。只有第一現場,才是直接反應真實問題的地方,才是真正產出效益的地方。
2、經營管理者應該付出不亞于任何人的努力。經營管理者要比任何人都要努力,努力到讓你的團隊能感應到你的良苦用心。通過你的努力,帶動你的團隊努力。對,是帶動,帶動是解決執行力的關鍵。執行力根本不是要求出來的,而是帶動得到的。
3、經營管理者應該對自己要狠,比任何人都嚴格要求自己。其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。一個刮風下雨、雷打不動準時上班的上司,他的下屬很少敢遲到早退。一個天天學習、不斷進取的上司,他的下屬不更努力,很快就會被淘汰。一個對客戶畢恭畢敬、真誠服務的上司,他的下屬如何敢傲慢滑頭?這也是管理非常重要的理念:管好自己,影響團隊。