復工不是拐點,疫情后才是中小企業的生死劫
眼下,復工已成為企業們的共識,畢竟面臨現實的生存壓力,繼續“耗”著不是辦法。但同時,復工也有極大風險——一旦工作區域出現一人感染,意味著立刻全員隔離,僅對企業來說,付出的代價就可能比不復工更高昂。
疫情防控的關鍵時刻,復工企業應當怎么做?無疑,那就要疫情防控與規劃戰略兩手抓兩手都要硬。企業是人員高度聚集、密切接觸機會多的地方,疫情防控任務十分艱巨,同時面對疫情來臨的線下店客流缺失,企業也需要做足自救措施。
企業的全面復工,是全方位的大考
企業管理的大考
作為企業的管理者決不能因已經復工就覺得萬事大吉,將疫情防控拋在腦后或是心存僥幸。而是要上下一心,有效落實各項防控措施,不走過場,這是對員工健康安全負責,更是企業融入社會、擔當責任的具體體現。要形成嚴密的疫情防控管理網絡,一級抓一級,層層負責,對該企業復工前的人員排查登記、疫情防控預案、開工前的消殺保潔、消殺和防控物資儲備等相關情況進行審核,創造條件盡量減少員工生產生活中密切接觸的機會。
目標落實的大考
由于2020年的特殊性,很多人都對今年寄予厚望,然而面對突如其來的疫情危機,去年定下的那些宏大目標,還要如何實現?當下,企業首先要主動策應各類政策措施的支持,有效組織好自身生產方面,要結合自身實際,瞄準全年發展目標,調整策略計劃。同時,加大技術創新力度,優化人員的工作效率,進一步節能降耗,充分發掘潛能。通過一系列舉措,讓企業內部的發展動力充分釋放出來,從而將失去的時間補回來,將經濟效益提上去。
獲客模式的大考
從疫情中呈現出來的客戶行為明顯可以看出,在突發狀況下,相比較價格,客戶更注重質量、服務品質,比如餐飲行業,比起優惠,客人更想要安全衛生,比如房地產企業,比起過去的“傳單戰術”,他們更需要每一個廣告帶來更多的具體價值。疫情當下,每一個企業遇到的每一個陌生客戶更難得可貴,考驗的是你抓住客戶的能力,如何高效開發每一個客戶的價值,就像牛云老師說,發現并留下客戶,這是擺在很多企業面前的現實問題。
應對疫情,復工是一個新的關鍵點。這次疫情,雖是挑戰,但同樣隱藏機會,勢必會有玩家逆勢崛起。疫情對于大眾最大的影響,可能就是消費觀點的改變??梢灶A測,疫情之后,客戶尤其是中產階級更加注重品質、服務。
危中總有機,但機會只留給有準備的人。