逐步回暖的旅游行業,如何逐步回到正軌
2020/4/17 0:00:00來源:互聯網作者:快印客
“我們是3月20日正式開放的,每天限流1.5萬人,暫時不接待團隊游客。我們鼓勵大家網上遠程預約,分時錯峰進景區,在網上預約有余額的情況下,會開放現場預約?!敝旒医蔷皡^辦負責人顧建弟說,由于疫情防控的需要,目前要進入朱家角古鎮,游客需要出示預約成功的二維碼、隨申碼,只有隨申碼為“綠碼”,且經過測溫正常后,方能進入。
朱家角古鎮正在創5A景區,除了硬件的提升,還要考慮旅游的舒適度,產業的配套布局。“尚都里目前還沒有開放,我們也希望借這個時間窗口,考慮怎么通過產業結構的調整來拉動消費。
政府的精力畢竟還是有限的,要想渡過難關,最重要的還是要靠企業自救。文旅企業需要調整心態,做好打持久戰的準備,積極采取應對策略。
第一,疫情期間,文旅企業不能放松對景區的管理,景區可以利用這段時間進行維護改造,為隨時而來的“開放”做好充分的準備。
第二,企業需要練好內功,在此期間可以對員工進行線上培訓,組織行業研討,思考如何更好的服務本行業,如何適應市場變化,如何提高產品質量,積極創新營銷模式。如今,全國有超過數千個旅游景點向醫護人員發出免費“邀請”,湖北更是宣布:所有A級景區,5年內對援鄂醫護人員免票!這種營銷導向值得鼓勵和肯定,不但弘揚了社會正能量,對行業的發展也起到了積極的意義。
第三,充分借助互聯網優勢。雖然疫情引起的恐慌情緒在一定程度上會讓傳統企業的復蘇有所滯后,但是也要看到,作為代替的互聯網+形式卻異常紅火。所以迅速轉型“互聯網+”營銷新模式,是傳統文旅企業走出低迷的有力手段,同時,也將成為災后重建最有效的方法。
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