高質量的廣告營銷,AI可以幫著“講”
目前,AI技術正通過三種主要方式改變在線廣告業務的游戲規則。
增強營銷人員生產力
人工智能現在可以利用圖像、視頻剪輯、文本及聲音等要素制作出高質量視頻廣告。AI模型能夠對各項元素進行評分,由此組合出成千上萬條廣告,再從中選出宣傳效果最好、客戶轉化率最高的選項。在AI驅動型營銷生產力工具的支持下,任何規模的品牌現在都能更自信地設計并創作廣告內容。
總體而言,AI最擅長的工作就是消除復雜創意過程中的猜測環節,幫助品牌更可靠地預測廣告參與度、點擊率并降低單次轉化成本。這些新工具的出現,證明機器學習中確實蘊藏著無窮可能、特別是強大的內容表現預測能力。
超越銷售額:客戶忠誠度與留存指標
單純吸引新客戶還遠遠不夠,讓老客戶們保持理想的留存率才是維持業務穩定的核心。營銷人員當然也非常重視一切能夠提高客戶生命周期總價值、改善客戶忠誠度的平臺方案。最強的品牌往往能夠與客戶間建立有意義的聯系并鼓勵他們重復購買,蘋果等行業巨頭也正是借此奠定其自身堅不可摧的市場地位。
智慧營銷
營銷的基本思路正在變化,客戶體驗的重要性遠超以往任何時期。而AI驅動下的營銷生產力工具正幫助營銷人員輕松編排戰略活動、繪制客戶旅程中的各個階段,并全程提供更具個性化的良好體驗。
AI仍在不斷學習并適應新環境,由它推動的這場全面變革已經勢不可擋。機器學習則有能力實現數字廣告能力的大眾化普及,將以往只有少數高級數據分析師才能掌握的信息交付給每一家企業。如今,任何有志于探索的數字營銷人員都能接觸到這種無比強大的力量。
換言之,單憑無腦砸錢已經不足以支撐理想的廣告宣傳效果。營銷人員需要更明智地在正確時間傳遞正確信息。而在這樣一個充斥著無數噪聲、每位用戶都持續被社交信息流轟炸的新時代下,誰能準確預測受眾反應、誰就能在在數字營銷領域引領下一波潮流。