廣告店裝修有多重要?客戶不但被輕松拿下,還主動充值……
2022/6/23 0:00:00來源:快印客作者:快印客
廣告快印店究竟是亂一點好呢?還是高大上一點好?關于這個問題,就是雞生蛋蛋生雞的問題。婆說婆有理,瓜說瓜有理,那到底哪一種會好呢?可能會有老板說:亂一點,客戶會覺得價格低,不會嚇跑客戶,把客戶拒之門外。但是,問題來了,這樣的店面會讓我們在客戶面前,完全是處于被動狀態,客戶要求做什么就做什么,產品功能也無法讓客戶滿意。再來看看支持廣告店精致美觀的老板是怎么說的:哪個發展好的店面不是整齊劃一的,店面裝修好才能接到大項目啊,客戶才會有信任感。其實小編覺得呢,當店面起步階段時,很多時候沒有足夠的經濟實力支持我們直接做到高大上,但可以做到盡可能讓店面整潔一下,至少不要臟亂,基礎服務周到一些。在店面發展過程當中,再慢慢有意識地去升級調整為更加美觀精致、高大上的店。
因為人的審美、眼光一直在變,你的格局在變,那接到的項目也在變,碼客汀邢臺店金澤涵廣告就是通過獨特的店面,主動吸引到大客戶帶來大訂單,客戶還因為店面的原因主動要求充值更高金額。
金澤涵廣告原本是家50平的廣告店,客戶還經常吐槽店面太雜亂了,就像個小作坊,也沒有落腳點。自從去年董總將店面整改升級后,打造標準化的營銷型店面,同時裝修的風格比較高檔,升級為300平的廣告店相比傳統的店面更讓人耳目一新。客戶到新店后直夸董總:一進店給人的感覺就不一樣,產品展示非常全面,以前都不知道我的店面也能做這些產品。
進店的一瞬間,就能感受到公司的實力,因為從視覺上就能發現這是一家標準化店面的呈現,前臺、休息區、會客室、咖啡吧 … 處處都是細節講究。從取貨區、情感交流區、樣品展示區再到商品目錄墻、成功案例展示墻,五大區域布局形成一種高明的“勸進”暗示,其改變與道具的應用,不僅僅是店面形象的提升,也能夠深挖客戶的需求,快速實現店內成交。
金澤涵廣告店面剛裝修完,就拿下家居城項目,撬開當地商城的業務大門。家居城老板被店面的布局和產品擺放所吸引,看到形象墻上的解決方案時也能掃碼體驗,這種方式讓客戶感受到金澤涵廣告和別的廣告店是不一樣的。客戶原本是想做幾個簡單的小物料,通過店面的產品展示和員工的講解后,最后幫客戶制定了詳盡的解決方案。董總根據家居城的需求,策劃了大轉盤抽獎活動,參與活動的用戶超出預期,原定的獎券由300增加到600,活動時間還沒結束就提前完成活動效果,幫助客戶獲得近千個客戶數據,客戶表示非常滿意。在金澤涵廣告店內充值檔位只有千元3檔時,客戶主動追加充值10000元的方案。
以前董總一直想和當地部隊合作,苦于一直找不到機會。店面裝修后,部隊領導主動進店,想做一張大的海報,讓董總提供報價。和部隊領導對接需求后,董總并沒有選擇跟同行打價格戰,在跟四、五家同行共同競標時,報價相比同行平均反而更高一點。然而在第二天就接到領導的電話,董總覺得沒有把握的報價居然得到客戶的認可,最終奪魁,讓董總感到很意外。在部隊安排一個班長到店簽合同時,在董總好奇地詢問下,才得知是因為自己的店面布局較其他同行有很大的不同,店里的智慧型廣告應用得到領導的認可,特別是智慧黨建展廳,這才把業務交給董總做。因為店面形象促使客戶進店,主動要求充值最高檔,還以高價拿下當地部隊的項目,這是董總想都不敢想的事情。店面整改前,只能按客戶的要求做業務,無法進一步延伸。現在客戶都能很直觀的看到產品解決方案,也看到我們店面的實力,我們也能幫客戶帶來有結果的廣告。店面好似一個人的臉面,讓客戶產生第一感覺,能否吸引顧客進店重要因素!客戶要的可能不是“貪便宜”,而是“值回票價的高質量服務”,才能不會把你當成加工坊,而是幫到客戶的營銷專家。