致廣告人:時代拋棄你,是因為這幾個理由
這幾年世界變得太快了。很多行業眼看著興起又覆滅,新技術出現得勢如破竹讓人來不及反應。作為一名廣告人,我在工作中接觸到了各行各業。大家都在忙碌中陷入迷茫,在迷茫中產生焦慮,在焦慮中感到彷徨。
上周,我的老板跟我說:你不是總說自己不知道未來該怎么辦嗎?這樣吧,有場很新的培訓,總之就是很新,你去參加一下,好好學習。于是,我在當天的上午趕到培訓的現場。出電梯一看:哦,原來是快印客“智慧云碼技術應用實戰班”。
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這場培訓對我最大的感觸就是“新”——新思維 新工具 新應用
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——新思維——
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這個思維新在哪里呢?這么跟你們說吧,就是剛開始聽課的時候講師說的內容,我連標點符號都覺得陌生。什么定位營銷學,技術營銷學,完全不懂。我只知道我桌面上的冊子封面是200克的,內頁是105克的。但隨著課程的推進,我好像理解了,我來跟你們分享一下。
我們大部分的日常工作是:
客戶進到我們店里,找我們做個名片。我們就按照客戶的要求設計一下,印出來,交給客戶;
客戶找我們做個易拉寶,我們設計一下,印出來,給客戶送去,裝上;
客戶找我們印個宣傳冊,我們把文件一收,確認好規格、工藝、克數,裝訂方式,印出來,給客戶送去……
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客戶讓我們做什么,我們就做什么,這樣的工作方式非常被動。我們不敢報高價,因為隔壁的店比我們便宜,客戶完全可以找別人做。我們拓展業務,最多是去找之前的老客戶,問問這個活動的物料能不能給我做?那個新店要不要做門頭,我們可以。時間久了,看著街上越來越多的圖文店,不禁自問,這樣的工作模式真的可以嗎?答案顯而易見,但我卻找不到改變的方向,只能盲目的維持現狀。
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在快印客“智慧云碼技術應用實戰班”上,牛云老師的《四維廣告營銷學》卻告訴我,我們不僅僅只是做物料,我們還可以給客戶做營銷策劃。我們的身份一下從物料的搬運工轉化成了營銷策劃師。我們不再被動,我們可以主動去挖掘更多客戶需求,拓展業務,提高客單價。
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這在之前,我是想都不敢想的。我從來沒有想過,我們門店居然還可以給客戶做營銷策劃。不得不說,這確實讓我看到了方向。
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尤其是牛云老師的“十大神咒”,可以說是給我打開了新世界的大門。
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他說:“企業的核心問題是營銷問題”;
他說:“讓客戶掙錢我們才有價值,這是最終的結果”;
他說:“營銷是廣告,廣告是妙藥,能精準獲客的廣告就是靈丹妙藥”……
——截取自牛云老師的“十大神咒”
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總體來說,牛云老師的《四維廣告營銷學》帶給我的是思維上改變,我現在看到廣告物料,不再關注用的什么材質,什么工藝,而是更加去關注這個廣告能不能起到連接的作用,能不能精準獲客,能不能產生消費。
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這對于我—— 一個傳統的廣告人來說,無疑是一場思維革命。
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——新工具——
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上文提到,牛云老師的《四維廣告營銷學》可以讓我們主動去給客戶做營銷。我相信到了這里你們心里會有點打鼓,你們或許會想:我只是一個小小的門店,并不是4A廣告公司,營銷策劃說做就做嗎?
說實話,不單單是你們,剛開始的時候我也有這種顧慮。畢竟,營銷策劃不是那么好做的。
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但牛云老師說,他的《四維廣告營銷學》是技術營銷學,是利用工具去精準獲客,創建客戶的連接。這個工具在我一開始的理解中,就是目前市面上的各類二維碼,這對于我來說并不陌生。然而,在接下來的講解中,卻給了我一種很新的東西。這個“新”并不單是指技術或是形式上的,而是“不斷更新”。
什么意思呢?
就是這個工具叫智慧云碼,是一款專注于移動互聯網營銷賦能的技術系統。它不像我們以往工作中使用的只有單一功能的二維碼,而是集結了市面上廣告營銷技術系統的所有功能。并且在四維廣告營銷學的理論指導下,能不斷根據行業、市場的變化進行功能升級,應用范圍覆蓋各行各業,不斷提升廣告的營銷價值。這就意味著,只使用這一套系統,我們就可以做出各種營銷動作,完成引流,截流,回流,裂變,最大程度減少獲客成本,并且能不受行業、市場、應用范圍的限制。
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最重要的是——它不難。我們只要拿著這套系統出去,在原有物料的基礎上放上一個碼,那這個物料瞬間就能成為一個有營銷價值的物料。
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在實戰班上,講師向我們展示了智慧名片。智慧名片,據我理解,就是門店獲客系統。我們可以在里面植入音視頻、圖片文字、產品等內容并隨時更改,也可以追蹤客戶,知道哪個客戶看了我們,關注了我們哪款產品。若是客戶對我們感興趣,還可以一鍵與我們實時溝通。
我想你們都跟我一樣,在商務活動中我們會交換名片,但也僅僅是交換而已。除了在接到名片的那一刻出于商務禮儀看了幾秒名片上的內容,更多的時候,我們都是將名片放在名片夾里吃灰。因為名片能傳達的信息十分有限,客戶除了知道我們叫什么,怎么聯系,哪家公司的,什么職務外,別的一無所知。時間長了哪怕客戶想找我們也無從找起。但這個智慧名片就不一樣了。有了上文我講的那些功能,這個名片就可以變成傳播渠道,變成移動的線上商城,變成營銷裂變工具……從而實現人脈的無限擴張,實現銷售成交。
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這就很有意思了,我決定培訓結束后,將這套系統推薦給我的客戶。
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——新應用——
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看到這里,你們或許會問我,這套系統在現實生活中要怎么使用。這也是我接下來關注的重點。在以往的工作中,我接觸最多的是為商協會制作活動現場物料,也就是做些宣傳冊、易拉寶、橫幅、快幕秀、參會證等,客單價并不高。在如何提高客單價這方面,我是絞盡腦汁。而在這場培訓中,我終于找到了解決的辦法。
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課堂上,講師給我們講了一個同行的案例。
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碼客汀東莞品牌店前身叫博越廣告。在加入碼客汀前,他們也跟我一樣只是賺些傳統物料的錢。在升級為碼客汀品牌店后,他們在去年八月接了一場名叫“東莞市廣西博白商會新址喬遷大吉暨第一屆博白特產品鑒會”的活動。原以為會一切照舊,但在快印客總部的指導下,他們為博白商會打造了一套詳細的、高質量的商會活動解決方案。
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他們是怎么做的呢?
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他們首先為這次的活動做了全程的策劃,從現場布置到活動流程把控,包括紅毯走秀、會場秩序、拍照攝影等全部進行合理的策劃和安排,最終呈現出一場高質量的商會活動,得到客戶的高度認可。
本場活動以“助力鄉村振興,我為家鄉代言”為主題,結合快印客智慧云碼技術營銷系統,對現場的特產包裝宣傳進行“數字+”賦能,對博白的芋苗、黃瓜皮、竹筍干、茶葉、月餅的物料上全部加上營銷型二維碼,將傳統的包裝升級為智慧型包裝物。所有參會的人員都可以掃描二維碼了解產品詳情,留下聯系方式進行進一步溝通,或是直接線上購買。同時還可以分享到朋友圈,讓更多的人知道和了解。這樣大大提高了宣傳力度,真正幫助博白的特產“出圈”。
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最后碼客汀東莞品牌店再結合快印客商協會系統,為博白商會打造了一個線上平臺——365天永不落幕的商會。這個線上平臺集商會介紹、商會動態、線上商城、會員服務于一體,通過整合和連接全國各地的廣西博白商會優勢資源,實現商會和會員之間、政商之間無縫鏈接,打造信息共享商圈平臺,幫助商會更好的打響名氣和吸納會員,實現業績突破。
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(掃碼體驗商協會商城)
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真是醍醐灌頂!這樣一套流程走下來,提高客單價可不就輕輕松松?
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——真正的高手,都有一種“自我進化”的能力——
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其實參加這次培訓,我是抱著要改變的想法來的。同為廣告人,我想大家都很明白,如今我們行業正處于一個什么環境。價格競爭確實存在,但整個市場也客觀存在著廣闊的業務需求,只不過這些需求都是隱性的,需要我們去主動挖掘。有人覺得這個行業的生存空間被擠壓,門店越來越難以生存,是因為他們沒有主動去尋求改變。
達爾文在1859年提出了“叢林法則”,其中有句話是這么說的:“存活下來的物種,不是那些最強壯的種群,也不是那些智力最高的種群,而是那些對變化作出最積極反應的物種?!蹦闼牢彝?、成王敗寇并非只存在于叢林之中。進入移動互聯網時代,人類社會的叢林法則依然殘酷:時代拋棄你,因為你一成不變!
我已經開始改變了,你呢?