打好品牌戰 持續為客戶賦能 | 保時客4月巡店完美收官
一臺車、一江水、跨越南北
一株草、一棵樹、一路生花
一杯茶、一使命、書寫夢想
漫步街頭,樹影疊翠、繁華競放,在最美人間四月天,保時客品牌秉持著為客戶賦能的使命感,逐夢春天里。從北到南,書寫渠道賦能,運用“融合經濟體”新思維,幫助門店實現傳統品牌連鎖到品牌共享互聯的跨越,讓每一家店都可以成為“可以幫你賣貨的廣告店”!
保時客店面布局
4月21日至4月29日,快印客保時客品牌督導團——李燕飛老師、林夏峰老師等一行人,進行了為期9天走訪4城5店的巡店視察。巡店管理是一座架于總部與門店之間相互溝通的橋梁,提高總部與門店整體營運能力,使各項運營標準與總部保持高度一致,也讓門店能夠充分利用總部資源。
保時客4月巡店
樹立大局觀,保持戰略定力,無論是持續打好品牌戰,還是繼續推進客戶賦能,保時客品牌都秉持著謀劃長遠、干在當下的精神,既要做到看得見的賦能效果,更要做到打基礎、利長遠的大局意識,督導團老師們甘于做鋪墊性的工作、抓未成之事,賦能全門店,一張藍圖繪到底、一茬接著一茬干!
01
保時客山東費縣店-愛尚廣告
保時客山東費縣店店面從原來的50平升級現在300平,空間范圍擴大、門店區域變多,整體性保持得很好。門店經營良好、員工凝聚力增強。店中有很多優秀的智慧云碼案例,其中為臨沂工程學院制定的招生案例,閱讀量已達到25W+訪問量。
本次巡店后,保時客品牌督導老師為門店規劃了接下來的發展目標,分別從店面運營、活動執行、員工思維、銷售技能等方面對門店進行細心交流,不斷完善服務體系,加強團隊業務能力,相信通過本次巡店指導,門店會走上更高效、快速的發展之路!
02
保時客山東聊城莘縣店-精誠廣告
160平的保時客山東聊城莘縣店中,整體店面干凈整齊、精致美觀,燈光柔和,產品排放有序、讓客戶一目了然;風格與門店定位一致,門店陳列很多品牌宣傳設施,讓客戶在進店體驗的過程中不斷加深對保時客品牌的認識和信賴。
紙上談兵,不如身臨其境。保時客品牌督導團細心觀察門店問題,及時記錄與溝通,盡快解決,對門店進行一對一賦能,為門店解決營銷策略、人員管理、晨會話術、文化體系等方面問題,持續加大推進品牌建設的力度,助力渠道傳播!
保時客山東聊城莘縣店·巡店集錦
03
保時客江蘇淮安店-眾騰廣告
保時客江蘇淮安店,80平的店面中,麻雀雖小五臟俱全,店面產品陳列完整,整體形象還算完整。但仍存在部分問題:如門店陳列展示雜亂、文化墻未完善、員工管理不合理等問題。
品牌鑄就標桿,細節決定成敗。督導老師根據保時客江蘇淮安店目前問題,進行了銷售技巧、產品知識、陳列技巧等方面的現場指導和培訓,幫助門店提升專業能力、提高服務質量。這種形式的培訓不僅具有針對性,而且能夠在實際操作中讓門店成員更好地掌握和運用所學知識。
保時客江蘇淮安店·巡店集錦
此外,督導老師還強調,門店應重視朋友圈的運營,學會利用新媒體宣傳門店業務,在門店運營實踐中汲取經驗,增加業務水準,從而求得良方,取得真經,不斷提高門店的曝光度。
04
保時客江蘇淮安店-一樂廣告
保時客江蘇淮安店,120平的營業區域中,案例豐富,可達200+種,上下級互動良好、員工間團結友善。此外,店員整齊的工裝,甜美的笑容,對客戶禮貌的服務態度,無一不感染著客戶的進店體驗,每一個細節傳達的都是保時客的精神風貌。
在巡店過程中,保時客品牌督導老師針對一些細節問題,給出具體建議,將管理細節做到極致。在門店運營、區域分類、人員管理、技能升級等方面為新店解惑,為老店注活,為門店家人保駕護航,為客戶解決行業問題!
05
保時客江蘇泰州店-漢唐廣告
130平的保時客江蘇泰州店,以生產加工為主要盈利業務,主要客戶群體以商業企業為主。開發一個新客戶,不如維護一個老客戶,保時客江蘇泰州店的新客大多由老客推介而來,門店成員長期與客戶保持關系,服務客戶,形成了"亦師亦友"的關系。
隨著時代的不斷變遷和進步,隨著消費市場的不斷升級,品牌必將成為市場和消費者的主要選擇。本次巡店,督導老師針對門店培訓體系、員工職責、能力提升等問題給出了具體的指導,保時客品牌用行動告訴門店的小伙伴們,門店必須始終站在客戶的角度,來看門店的銷售與服務,只有這樣才能贏得客戶的信任。
★ 結語 ★
“致廣大而盡精微”是成事之道。天下大事必做于細,每一次的巡店,保時客都全力以赴,助力門店排憂解難,不放過任何過程,不輕視任何細節,只為更好的賦能門店做好品牌與渠道的深度融合。力求通過巡店,增加門店傳播渠道,促進門店高效運營,提升客戶進店體驗舒適度,促使門店運營進入一個新的臺階。
接下來,保時客將繼續加大對門店的扶持力度,推動渠道賦能的力度,助力門店用高效的技術與專業的服務贏得市場,與每一家門店同頻共振,朝著更高的戰略目標攜手奮進!
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