馬太效應在圖文快印企業中的應用
【快印客導讀】面對市場環境的變化,圖文快印企業開始思考商業模式的轉變,無論是品牌圖文快印企業還是中小型圖文快印企業,都將各自步入轉型時期,從產業鏈定位、盈利模式、品牌定位以及區域定位都需要轉型,中小圖文快印在轉型過程中也許會更糾結,有的選擇加速做大做強,有的只能慢慢轉型成投資商。
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在目前這個產品同質化、市場競爭白熱化的形勢下,我們中小圖文快印企業無渠道、無品牌,又該何去何從?當大家討論中小圖文快印企業的生存問題時,大部分人說的是小圖文快印企業能夠維持現狀就是可以了,乍一聽覺得有道理,在前有狼后有虎的市場中,能夠維持現狀不被吃掉應該是不錯的處境了。
隨著我們的深入分析,不難發現小圖文快印企業想維持現狀幾乎是不可能的事,現在的市場競爭是與狼共舞,不在競爭中勝出就是在競爭中死亡。未來的圖文快印行業,比拼的都不再是銷售,而是運營,那些資金情況良好、品牌定位準確的實力圖文快印企業會越來越強大,而一些不專業,定位不符合大趨勢的企業會慢慢被淘汰。有優質品牌和成熟客戶群,在客戶群中口碑好的印企也會在可以遇見的未來經受住越來越嚴峻的考驗,做大做強。而與之相反的是那種剛起步的,沒有品牌,沒有成熟客戶群,沒有較好口碑的小企業,只能在波動的市場環境中舉步維艱。
這種現象,可以叫做圖文快印行業里的“馬太效應”,強者愈強;其中圖文快印企業成功的核心要素是品牌效應和客戶群口碑。品牌和客戶群推薦促成客戶購買某種產品,客戶群間口碑相傳背后最為重要的含義在于封殺了行業新的進入者,使得業內產生馬太效應,即大企業更有可能做大做強。由于先入者進入行業時間早,已經有了一定的市場保有率,因此最有可能被他人推薦,因此這也就形成了較大潛在客戶群。
1968年,美國科學史研究者羅伯特?莫頓(RobertK.Merton)首次提出“馬太效應”,揭示這樣一種社會現象:任何個體、群體或地區,一旦在某一個方面(如金錢、名譽、地位等)獲得成功和進步,就會產生一種積累優勢,就會有更多的機會取得更大的成功和進步,即“馬太效應”。通俗地講,即我們通常所說的,強者愈強,弱者愈弱;貧者越貧,富者越富;一步領先,步步領先;贏家通吃等現象。圖文快印行業也如此,由于先入者基本已經形成自己的品牌效應,因此在“大品牌,很多人使用”成為客戶群選購該產品的暗示的前提下,先進入者,具有品牌效應的企業也最容易被客戶所認同,并購買該圖文快印企業的產品,而且成為下一個口碑宣傳者,繼續擴大自己的消費群。