困擾圖文快印企業管理培訓的主要因素
【快印客導讀】圖文快印企業管理培訓是圖文快印企業管理層提升的重要途徑,然而現在圖文快印企業管理培訓的效果卻很難讓人滿意,那么困擾圖文快印企業管理培訓的原因有哪些呢?
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1、自負自滿,固步自封,認為圖文快印企業效益好,什么都好,不需培訓;
目光短淺,只顧眼前,不未雨綢繆,計劃未來,典型的自我欣賞,自戀癥?;o百日香,日新月異的時代,變化太快,今天的效益好,并不能保證明天的持續效益好,中國的圖文快印企業短命得更厲害,因而在企業經濟效益好時,適當加強培訓恰恰是為了保持圖文快印企業可持續發展的長遠之計。而且加強員工培訓,能使圖文快印企業的經濟狀況更好;而由于缺乏員工培訓,可能會使員工的不適應增多,導致企業經濟效益的下滑。
2、悲觀自卑,得過且過,圖文快印企業效益差時無錢就不安排培訓;
有的圖文快印企業一旦經濟效益不太好時,就說資金不足而盡量減少培訓或者干脆不培訓。其實這種做法是對培訓的短視。效益差恰恰是不培訓的結果而不是原因!其因果鏈往往是:不培訓——經營不好——更不培訓——經營更不好,要打破這條因果鏈,走出魔咒和怪圈,一定要從重視培訓入手,因為培訓是轉虧為盈的重要手段,如果不通過培訓,員工的態度、技能、知識不提高,企業轉虧為盈幾乎是不可能的。惡性循環的后果是,越來越沒錢,越來越沒有人呆,慢慢走向完蛋。
3、六神無主,不知道培訓呢什么,社會流行什么就培訓什么;
一些企業的管理者喜歡趕時髦,對培訓內容的選擇不清晰,受媒體熱點炒作的影響特別大,市場上在推廣物流,就馬上辦一期"物流知識培訓班";報紙上在宣傳知識經濟,就立即組織"知識經濟研討會";有的一聽說要網絡化、信息化,就一窩蜂的搞計算機、IT培訓;中國加入世界貿易組織了,又一窩蜂地參加各種有關世界貿易組織的研討會。于是,什么ISO9000研討會、英語班,外貿短訓班、資本運作培訓班、項目管理培訓班等等,辦了一期又一期,從表面上看,企業培訓工作開展得轟轟烈烈,其實是無的放矢,效果并不理想。其原因是:組織者不了解圖文快印企業的現狀,不了解員工的需求,更不了解工作中的難點,這樣的人力資源部其實壓根就是混混噩噩,不知道自己是誰的。培訓組織者的迷失,導致了培訓的浮躁病。這種培訓只重視表面的數量,不管培訓的質量;只管場面面子和自己的所謂業績,不管培訓是否有針對性。
4、小肚雞腸,斤斤計較金錢,認為培訓是一種成本,越經濟省錢越好;
殊不知,培訓不是一種成本,而是一種投資、一種間接投資,要通過人的改變來產生效果,取得的效果是潛移默化的、無形的,通過員工素質的提高從而帶來的經濟效益和社會效益是間接的。培訓是對人的投資、是對知識的投資,這也許是世界上最昂貴的投資,但也是最有價值的投資,您將獲得的投資回報率也是最高的。據國外有關資料統計表明,對員工培訓投資1美元,可以創造50美元的收益,投入產出比為1∶50.相信有了這樣的收益,經營者會在培訓上也一擲千金的。培訓雖然不能立桿見影的產生效益,但是,它的效益一定會發揮出來的。而且是持久的。
5、舍本逐末,輕重不分,關鍵的高層管理人員不參加培訓;
一些企業的最高領導人錯誤地認為:培訓只是針對基層的管理人員和普通員工,而高層管理人員不需要培訓,其理由是:他們都很忙、他們經驗豐富、他們本來就是人才。培訓的重要性和意義在他們看來就是讓素質低的人提高。
顯然這種認識是病態的,應該說,一個企業高層管理人員的素質高低對于圖文快印企業發展的影響最大。因而高層管理人員更需更新知識、改變觀念。國外許多知名圖文快印企業就作出這樣的規定:越是高層管理者,參加的培訓就越多,有的甚至把培訓作為一項福利按職級進行分配。高層的病態思維直接導致圖文快印企業的培訓沒有理想的效果。領導的觀念止步不前,圖文快印企業能不斷向前發展才怪!
6、迷信,迷戀,單相思,認為培訓是靈丹妙藥;
有的企業對培訓急功近利,希望立竿見影,有的還企圖通過培訓解決企業人力資源的所有問題。近幾年我國圖文快印企業發展迅速,急需各種人才,但有的企業卻很少下大力氣培訓自己的管理人員,總覺得"沒有時間慢慢鍛煉他們",恨不得用兩三天時間就使管理人員從素質到精神面貌發生根本變化,把培訓工作當作治病良藥,藥到病除,立刻為圖文快印企業創造績效。希望畢其功于一役,過分的迷戀培訓的作用,往往導致事與愿違,圖文快印企業是個大系統,小社會,病毒入侵的幾率多,需要不斷地調理,才可能保持健康。世界上沒有靈丹妙藥。管理的提升除了培訓,還要有其他途徑。
7、為培訓而培訓,好大喜功,面子意識大于效果意識,培訓工作流于形式;
許多企業在對外宣傳時,常把本企業有多少高學歷員工作為熱點,造成企業紛紛為員工拿到MBA證書和其他證書不惜花費較高費用,不正常需求高漲。有的企業培訓工作流于形式表現在對培訓課題的確定不夠細致,針對性不強,沒有完整的系統性。培訓不是為企業撐門面,適合的,才是最好的。人人都拿MBA,人人當職業經理人嗎?花錢還得看對工作有沒有實際效果,培訓的后續跟蹤和效果評估顯得特別重要。
8、患得患失,焦慮不安,害怕培訓后員工流失得不償失;
不少企業的管理者都有這樣一個困惑:不培訓,人員素質跟不上,影響企業效益;培訓后,員工又不安心本職工作,弄不好跳槽到別的公司,甚至更可氣的是跳槽到競爭對頭公司。對待這個問題,很多圖文快印企業無奈地選擇了這樣的做法:只培訓眼前必須的內容。這也成為了管理者們不主張培訓的最有力"理由",實際上員工真正流失的原因并不是源于培訓。據調查,員工跳槽的最大原因是"公平"問題,還有福利問題、制度問題、人際溝通等問題。總之,現在還沒有任何的調查表明員工跳槽理由是因為接受培訓所致。而且情況恰恰相反,如果圖文快印企業重視培訓,真誠地與他們交流,并使他們感受到被重用,他們就不會想離開。正如凱斯通公司的查克。麥克高文所言:"你越培訓員工,他們就越能出業績,業績越好,他們就越想留下來。"度量決定了境界,所有的付出都先想著回報,付出可能就是一種負擔。于是很多公司在培訓之前讓員工簽協議:培訓后離開,要賠償損失。其實這是一種最低級的留人方式,讓受培訓者心理總有疙瘩,不但不感激圖文快印企業,反而會促使他培訓后就離開。一個好的人性化的公司,不可能會做出這樣的舉動,他們會尊重員工,讓員工珍惜培訓的同時,還想繼續為公司服務。這才是高明。