積分制管理制度助推家族式圖文快印企業成長
【快印客導讀】“目前,員工管理是我們快印店中最突出的問題,只要管理能上去,其他都不是問題,我不擔心我的業務。”來自云天廣告的童總,在接受記者采訪時表示出其對快印店員工管理的擔憂。
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云天廣告童總—印聯傳媒第201期積分制管理培訓學員童總
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云天廣告經營者童總,擁有長達17年的行業經驗,“這17年來積累的客戶資源是非常穩固的,因此我不擔心業務。目前我們公司最突出的問題就是管理,我迫切需要改變當前管理現狀來鞏固我已有的客戶資源,進而開發新市場資源。”
據記者了解,云天廣告現在在當地已擁有2家門店,憑著豐富穩固的客戶資源,快印店團隊已經從最初的夫妻店發展到如今超過15人的專業團隊,“剛開始就只有2個員工的時候,我愛人還是能進行基本的控制和管理,這幾年員工的增加,業務也比較多元化以后,愛人向我反映說已經管不住了?!?/p>
童總指出,當前云天廣告員工管理普遍存在以下問題:
1、家族式快印店,原有管理制度無法執行;
2、公司沒有績效考核,無法估計員工工作量問題;
3、員工工作積極性不高,沒有員工愿意主動加班;
4、快印店員工分工不明確,呈現出一片雜亂無序的現象;
… …
為了能夠盡快走出管理困境,童總親自攜管理團隊參加本期積分制管理培訓,“從夫妻店發展過來,剛開始就自己管自己,也沒想過管理還有這么大學問,我們也從來沒接受過快印行業專業的管理培訓。這次能參加牛云老師的快印企業總裁班,聽他講積分制管理,我們都受益匪淺。“
對于此次的培訓,童總表示高度的認可和滿意,“ 非常感激牛云老師親自指導我們做出了我們店的積分制管理實施手冊,并帶領我們進行了積分制導入實戰的演練,我們將積分制管理分為3個月、6個月、12個月進行不同階段導入,讓員工逐步理解、接受、消化和支持,并將員工的績效考核分成A分、B分、C分三種分數,這樣我們就可以在原有制度不變的情況下對員工各項工作的細分考核,既明確了員工工作職責又能充分調動員工的積極性,而且在家族式企業里也能適用。我店里存在的問題就都迎刃而解了,員工能夠快樂積極的工作,管理者能夠輕松管理,我也可以放心的開展公司未來的長遠發展計劃了?!?/p>
在課程結束之際,童總主動分享學習感悟:“我很榮幸在第一次參加培訓就能接觸到這么專業的老師和團隊以及管理方式,這次跟我的管理團隊從浙江趕過來,真的不虛此行!回去以后,我們會立刻對店里的問題進行整改,全面實施積分制管理制度。我相信,只要我的管理上去了,那業績提升覺得沒問題。非常感謝印聯團隊!”