解析積分制管理培訓的主要內容
【快印客導讀】積分制管理培訓主要是鼓勵員工對工作中發生的事情做及時記錄總結分析,以及對員工在公司培訓中做出的貢獻的一種獎勵政策,把零散的貢獻積累起來,利于連續性地記錄并進行集中獎勵。
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積分用途
公司統一在年底進行積分統計清算,員工可以根據自己的積分情況進行兌換,兌換獎品為專業健身設備、各類健身班以及各類培訓講座。(培訓講座可以根據員工需求由辦公室統一聯絡。積分可以逐年累積。)
積分獲取方式
1 向培訓案例庫提供工作中的問題,案例(客戶關系、同事關系處理;銷售中問題發現、談判技巧匯總等等),每次獎勵2-10個積分。若含分析說明,酌情加10-20個積分。
2 提供其他員工問題的解決辦法,根據解決問題的質量給予獎勵10-20個積分。
3 向案例庫及時提供行業信息和動態,將根據信息的及時有效程度,給予提供人2-10個積分。
4 對主動填寫培訓需求和培訓后反饋表格,將被獎勵2-10個積分。
5 培訓講師每次授課,根據授課內容的深度、難度獎勵20-50個積分,若滿意度超過85%,將另外獎勵20個積分,以后每增加5% 滿意度10個積分。
6 對培訓方式、方法、內容等提出建議,并被采納,將根據提出建議的情況,給予2-20分的獎勵。
積分的耗減:
1 培訓需要表和培訓后反饋表的填寫含敷衍性質,將被扣除2-5個積分。
2 培訓滿意度低于60%,培訓師將被扣除5個積分。
案例庫管理
1、 員工提供案例后,馬上進行積分,隨后以不記名方式錄入到案例庫,統一由辦公室管理。
2、 針對員工提出的問題,辦公室幫忙聯系經驗豐富的老師逐個解決,若問題具有普遍性,則公布在公司局域網,或者進行統一的培訓。
3 、培訓講師在準備課程內容中若有需要,可以調用案例庫內的案例做培訓分析之用。