涂書網關閉后給印刷電子商務帶來怎樣的思考?
【快印客導讀】11月30日24時,北京景華印通網絡科技有限公司旗下的涂書網,在過完兩周歲生日后關閉。這是繼兩年多前上海界龍集團旗下龍櫻網停運后,印刷業又一家知名個性定制電子商務網站關停。涂書網關閉這一消息讓業界重新思索印刷電商發展的可能與方向。
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“先驅”緣何變“先烈”
與許多面目模糊的同類網站相比,涂書網對接新浪微博,推出的微博書定制是特色業務,在手機端方面的探索走在行業前列。擁有超過26萬粉絲的官方微博也將其他競爭對手遠遠甩在后面。
在涂書網正式關閉前,景華印通董事長朱勇對于具體情況三緘其口,言語中的不確定曾透露出或有所轉機。“(母公司金冠方舟)主業紙業發展不太好,牽扯到了涂書網。”在《中國新聞出版報》記者多次聯系后,朱勇簡要透露了網站關閉原因。
在業內人士看來,景華印通存在著定位不清、節奏混亂問題?!拔⒉┦切畔鞑ァ⒔涣骰拥钠脚_,微博書定制這樣的切入點值得反思;而印吧這樣的手機客戶端切入方式,也因為用戶沒有剛性需求而顯得價值不大?!本W絡印刷系統解決方案提供商商印網創始人李江告訴記者。
“涂書網與印吧等多個平臺一起經營,重點不明顯,定位不清晰;傳統制造企業在網絡技術方面積累有限,招募的網絡人才導致了成本上升,卻未能提供較完善的客戶體驗;數字印刷處于新興階段,目前訂單量比較小,企業既要讓客戶了解自己的網站,獲得流量,又面臨著數字印刷業務不足難以支撐的矛盾局面?!闭憬⒃沼邢薰究偨浝韽埳睾馊缡潜硎?。
印刷電商穩步探索
近年阿里系、京東商城等電商的成長讓印刷界看到了電子商務存在的理由和價值,提供印刷服務的電商網站均對前景表示看好。
在11月28日舉行的2013出版印刷創新論壇上,北京盛通印刷股份有限公司董事長賈春琳重申了打造“從1冊到100萬冊圖書柔性生產能力”的夢想,特別是在網絡平臺和操作流程方面,專門成立了50人的團隊。目前推出的商印快線網站主要面向商業印刷模塊,未來勢必會進軍出版印刷模塊。
以“傳統印刷+現代IT技術+文化藝術”為模式成功由印刷企業轉為藝術服務機構的雅昌文化集團,近年也在電商方面動作頻頻。雅昌藝品事業部市場推廣負責人近日透露,雅昌藝品網站即將于年底開通B2C功能,為大眾提供可定制的藝術衍生品。
與涂書網不同的是,浙江盛元印務旗下個性定制品牌盛元印像走了連鎖實體經營結合網站發展的道路,在杭州、南京、上海、北京建有直營實體店?!耙驗檠邪l團隊投入很大,在市場培育初期,印企可以選擇在天貓、京東開店,利用第三方平臺銷售產品。一方面接入技術、提高影響力,另一方面立足實際,經營壓力較小?!睆埳睾獗硎?。
個性定制市場還需培養
“做生意講回報,涂書網關閉值得我們思考的是,當前情況下印刷電商能否有高回報?!盋PP114網站原主編蔡志華表示。他分析指出,從提供印刷服務、設備器材交易的電商網站看,書刊印刷、印刷設備未必能在當前條件下在電商領域形成市場。印刷設備因為動輒幾十萬、幾百萬乃至上千萬,僅憑網上瀏覽圖片就在線支付是不可想象的。個性定制的確是印刷電商重要市場,但目前受眾群體仍有所局限。
“個性定制市場還需要漫長的培養過程。相對于自主建設平臺,購買軟件服務搭建平臺成功概率會高一些;直接利用第三方平臺風險較小,但僅能作為企業的業務補充,獲利不大?!崩罱J為,印企應以現代服務業思維建設電商平臺,是大而全還是小而精,應選擇適合自己的方式切入市場。
“印企投入電商領域,總體方向是對的。”上海數字印刷行業協會秘書長潘曉東告訴記者。他認為,目前利用電商承攬印刷業務的企業還比較有限。
建立印刷行業網絡大平臺,將印企集中起來吸引客戶,是潘曉東、張韶衡等業界人士所期待的。從目前看,這樣的大平臺需要一套整體解決方案的推出,在軟件開發、平臺建設等方面,需要巨大的智力、資金投入。哪家企業有此魄力,未來仍需拭目以待。
跨界合作資源共享 開拓個性定制市場
個性定制市場需求的局限性是導致涂書網這類個性定制電商平臺關閉的重要原因。而作為網絡印刷解決方案服務提供商以及為圖文快印企業搭建網絡印刷平臺為企業主攻方向的快印客而言,卻恰恰在個性印品定制市場資源上擁有著絕對的優勢。于2009年正式上線快印客在線DIY自助設計系統,擁有海量的個性印品模板以及“傻瓜式”的編輯軟件,為全國近5000家圖文快印店免費提供設計平臺,并通過與網途旅游網、黃山旅游等平臺的合作,為5000家快印店獲取了大量的客戶資源,2013年5月,快印客天貓旗艦店正式開業,意味著5000家圖文快印店未來將會從天貓平臺分享到更多的分銷訂單。快印客這一跨界合作的創新營銷模式,既推動了整個圖文快印行業在電商之路的穩步發展,同時又不斷促進自身的發展壯大。