印企的提高電子商務能力的重要性
?????? 【印聯傳媒內容摘要】電子商務的發展離不開網絡,網絡的發展是印刷行業轉向電子商務的根本原因??煊⌒袠I更是如此,快印行業要想發展電子商務,就必須更眾多的電子商務平臺合作。
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?????? 放眼當今整個印刷行業,我們不難發現越來越多的企業都或深或淺地接觸過電子商務這個概念,并將整個市場分了三部分:印企、平臺和大眾消費者。其中平臺成了連接印企和消費者之間的橋梁,當平臺發展到一定規模,印企的態度和行動直接關系著企業電子商務的發展。
目前,仍有很多的企業處于一種滯留狀態,無法將電子商務的優勢發揮至極。隨著國內呼喚進一步完善印企電子商務,我們關于這個行業的一些思考也不斷加深,最重要的就是——如何使印企的電子商務水平更趨完善?我們試從以下幾個方面來分析。
做精資訊服務 完善交易服務
作為一個平臺性的企業來說,提高商業價值的根本在于服務。目前國內印業電子商務的服務還處于一個較低層次上。“完整的電子商務應該是所有交易流程,包括尋找客戶、洽談、訂單、付款等全部通過網絡進行,而國內目前還做不到,基本上做前端網絡接單的多一些,而開發和應用深層次的MIS(管理信息系統)和ERP(企業資源計劃)軟件系統的印企就更少了。”
業界人士表示:“國內印刷業電子商務還處于比較初級的階段,現在各行業的電子商務正好處于一個分水嶺,正在根據本行業的情況,朝著細分的趨勢走;電子印務交易和印刷圈子內的經營格局還是有很大差距,需要不斷地深入行業,垂直細分,做一些持續的研發,為用戶提供真正能用、好用的電子商務平臺?!?/p>
國內從事印刷業電子商務的網站交易服務平臺還不多,印刷行業網站的主要功能還停留在信息資訊服務階段,絕大多數不具備電子商務功能。目前慧聰網的電子商務平臺也都是只提供交易信息服務,不介入資金流,而國內像“我要印”這種完全為印刷交易服務而設計的平臺則更是少之又少。
商場如戰場 強化網絡意識
印企對電子商務的接受狀況如何呢?根據最新發布的《2008年度網商發展研究報告》顯示,有21.7%的企業認為應用電子商務后取得了顯著的競爭優勢,60.2%的企業認為有一定的提升作用。
雖然有80%的企業認為電子商務能提升其競爭力,但是也有企業對電子商務表示置疑或不滿的廠家。廣東一家印企對電子商務的效益表示比較滿意,只是接單時在運輸上容易有問題,但是他們做電子商務半年以來網絡接單也不多,依舊沒有傳統營銷渠道的效益好,也有一家印企卻說他們基本上沒有接到訂單,網上商鋪幾乎成為了一個純粹被客戶用來比較價格的途徑。
一些印企只是建立了商鋪,但是并不長期在線,不及時維護和更新信息。要讓電子商務真正運用起來,印企不但要有專人負責更新信息還要積極參與網絡推廣活動,印企的網絡意識還有待提高。
前景光明 廣大印人應樹立信心
印聯培訓是中國快印聯盟旗下培訓機構,致力于快印行業的店面管理、人才管理、物料與設備管理、店內營銷、銷售團隊組建及電子商務應用等全業務、全角度培訓,通過積分制管理打造老板無職守式管理,企業管理績效倍增。是中國快印行業的黃埔軍校。
??????? 印聯培訓擁有從業多年資深培訓經驗的專家團隊,都具有多年的實戰經驗,通過分析目前的快印行業的經營現狀,以實戰分享及情景互動的培訓方法,讓學員了解和掌握圖文快印企業如何采取有效的管理運營方法,迅速提升團隊凝聚力、生產質量和銷售業績,同時提升客戶管理和服務的能力。培訓課程從快印店店面管理、人才管理與培訓、物料與設備管理、店內營銷、銷售團隊組建到電子商務應用多角度設置有專門的培訓,已為全國圖文快印企業培育了眾多優秀人才,依托于印聯傳媒豐富的行業資源的強大的專家團隊,成為中國快印行業的黃埔軍校。
據估算,在2010年,國內印刷行業有10%的交易是完全通過互聯網來完成的,或者至少有20%的交易是通過互聯網發起或者參與輔助成交。因此印刷業電子商務前景十分可觀,只要每個印企人樹立信心,就一定會有收獲,尤其是在當前經濟不景氣環境之下,發展電子商務是一條可嘗試的過冬途徑。
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