新科技印務張總:如何在經濟寒冬下實現業績增長?
【快印客導讀】傳統經濟寒冬之下的圖文快印店業務受到嚴重沖擊,陜西榆林市邊定縣的新科技印務有限公司(以下簡稱“新科技印務”)也難逃劫難,這座以石油為主要經濟支柱的小縣城受新一輪經濟危機的波及,從去年開始石油業務開始下降,今年以來下滑趨勢愈發嚴重,這也讓以石油工程為主要業務的新科技印務業績受到重創,加之行業競爭加劇,新科技印務瞬間也跟著開啟了寒冬模式。那么,是什么讓這個受到經濟寒冬重創的快印店重振旗鼓并在2015年快印兩會上摘得“2015中國快印行業最佳創新獎”的至高榮譽?讓我們走進新科技印務,對話張總,為大家掀開這家新科技印務的神秘面紗。
新科技印務張總
張總介紹,之前的客戶主要以油田工程為主,但自去年開始業務量就大打折扣,看著店內業績一日不如一日,自己再也無法安然入眠。從2014年開始自己便奔走于各個營銷培訓課程,但這些培訓課程都與圖文快印行業相差甚遠,業績依然絲毫不見起色。一次偶然的機會,張總結緣快印客并參加了印聯培訓研修班,在聽了牛云老師的課后,張總大受啟發,又重拾往日奮斗的信心與激情,隨即決定加入快印客成為快印客創富平臺高級會員店。
談及加入快印客之后的改變,張總臉上綻放出久違的笑容并歸納總結了幾點蛻變:
第一,加入快印客之后立刻把15個營銷道具落地,使店面形象得以大大改善,客戶信任度及忠誠度得以提升,以前以油田工程為主的客戶局面得以改變,開拓了很多其他行業的客戶,客戶源不斷擴大;
其次,在印聯培訓課堂上通過與行業伙伴的交流及在2015年中國快印行業高峰論壇上讓我看到了這個行業的發展潛力及前景,也深深感受到扛在我們肩膀上的使命和責任,我們要做的就是幫助客戶超越競爭對手,努力把客戶產品宣傳到最好,使地方經濟得以恢復和振興,我們為此感到榮幸和自豪;
第三,感謝快印客給我機會讓我成為北京大學的畢業生,由于客戶對我們產品很認可,總有客戶問我是從哪所學校畢業的,可是我并沒有受過高等教育,就沒自信給客戶說,但現在不一樣了,我上過全行業最專業的培訓課程,通過自身的努力取得了北京大學企業總裁EMBA研修班畢業證,現在我可以很自豪地給客戶介紹我是北大畢業的。當然,提升自我也是為了更好地服務客戶,快印客作為行業的風向標能讓我們隨時洞悉市場的動態與變化,這也迫使我們不斷改變與創新,真正站在客戶的立場上了解與滿足客戶需求,為其提供更好的產品與服務,幫助客戶實現業務提升的同時也成就了自己,這是一個雙贏的結局。
“當然,快印客帶給我們的還有很多很多,不但讓我更加自信,也讓我更加堅定自己的目標:打造邊定縣最具實力與特色的快印店。我相信快印客,也相信自己,我們會跟著快印客的腳步堅定不移地走下去,相信我們經濟復蘇、業績提升不再是夢”張總說到。
遇到困難我們需要停下來思考,前行的道路上我們需要智慧更需要團隊,這樣我們才能離自己的目標越來越近,張總正是在困難之際運用自己的智慧選擇與快印客這個大團隊共同向前邁進,使店面向著更好、更快、更健康的方向發展,相信新科技印務明天一定會更好。