傾聽維佳圖文翟總如何從圖文快印業向服務業轉變?
【快印客導讀】風雨十八年,維佳圖文自1998年成立,至今整整十八年。談起企業自“破殼”之初到如今雄鷹展翅,維佳圖文翟總心有萬般感慨。走過泥濘、穿過荊棘,到如今,寫在她臉上的是淡然從容,而眼神中卻依然透出那份不變的堅毅。今天,記者帶你一同走進維佳圖文,聽翟總這十八年來的心路歷程。
維佳圖文翟總
十八年,行至此,維佳圖文迎來了一個新的里程碑。未來,將有一幅更廣闊的藍圖。維佳圖文翟總在百忙之中接受了印聯傳媒記者的專訪,將與我們就維佳圖文的發展,談過去,說現在,話未來。
維佳圖文店面
過去
相比其他的快印店,維佳圖文起步比較早,從1998年開店至今已經走了近18個年頭,從一開始以打字復印為主的“夫妻小店”到今天以大型圖文快印業務為主的快印店,從單一簡單到復雜的產品多元化道路,期間發展一直比較平穩。為了加快店里發展步伐,翟總曾在2011年投資了200多萬的設備,但近年來由于受當地價格戰的影響,業務上去了,但營業額卻始終上不去。面對困難的突然襲來,翟總開始嘗試改變現狀。
維佳圖文前臺設置
現在
2014年初,翟總加入快印客,開始通過互聯網走上轉型之路。在加入快印客之后,維佳圖文首先開始整改店面,在快印客客服團隊的指導下,很快將15個營銷道具落實到位,如今的維佳圖文已經煥然一新, 并且受到了很多新老客戶的歡迎。翟總跟記者分享到,加入快印客之后,才認識到店內營銷的重要性,不再依靠快印店單純的靠店面接單,通過快印客系統以及營銷型印刷品等,將店面重新定位,實現從圖文快印向服務業的轉變。在加入快印客近兩年的時間里,維佳圖文平均每月業績都提升了30%??煊】鸵步o我們提供了一個與同行交流的大平臺,特別高興能與來自全國各地的同行進行交流,在快印客平臺真的讓我收獲了太多行業內的知識。如今,個性印品的訂單量也在逐步增加,很多客戶都對快印客DIY自助在線設計系統特別感興趣,所以我計劃將個性印品也轉化到商品目錄冊上,實現商業化、批量化生產。
維佳圖文店內環境展示
未來
面對維佳圖文的未來發展規劃,翟總這樣說到:“我們還是想依靠快印客平臺來不斷發展,把店面做的更加標準化,走連鎖經營化路線?!倍鎸ヂ摼W+時代的到來,翟總也有了清晰的規劃,她堅信互聯網是個大趨勢,專門組建團隊,建立起互聯網營銷模式,依托互聯網平臺獲取更廣泛的客戶群體,進一步提升店內業績。
記者結語:從公司成立之初至今,維佳圖文一直以產品質量和服務獲取了很多口碑客戶。未來,維佳圖文翟總也表示將繼續注重提升產品質量,進一步加大對新產品創新的投入,爭取以卓越的產品質量和良好的服務獲得更多客戶的肯定。