愛普生再度發力中國噴墨打印機市場
? ? 【快印客導讀】作為全球知名技術型企業,愛普生始終堅持“創新與挑戰”,在2016愛普生創新大會上,愛普生再度發力中國噴墨打印機市場,憑借創新的商用墨倉式產品和服務,為用戶帶來驚喜。
? ? 創新產品:“質”造滿足需求
? ? 在產品形態已經趨于成熟的打印機市場,開辟出墨倉式這一新的品類,正是愛普生對用戶需求把握的創新體現。自在中國市場推出第一臺墨倉式打印機以來,愛普生立足于細分的用戶需求,并不斷完善其墨倉式產品線。據了解,愛普生在中國已有26款在售的墨倉式產品,應用于家庭、辦公及行業等不同領域。
? ??全新商用墨倉式產品在打印速度、成本及穩定性、易用性等諸多方面,均表現得可圈可點。大墨盒、高印量的愛普生商用墨倉式WF-6、WF-8系列,更是填補了其在傳統OA高印量商用市場的空白。其中,商用墨倉式WF-R8593創新地使用了容量更大的墨包系統,成為高印量設備中的一大亮點。
? ? “現在我們還沒有完全做到墨倉式,有少量的產品還是在使用墨盒,有一些空白領域還沒有產品填補,所以在未來,我們會不斷把墨倉式產品延伸到幾乎所有的家用和中小企業,包括政府領域,這條路我們是堅決要走的?!睈燮丈?中國)有限公司噴墨打印機市場總監柴靖晨表示。
? ? 截至目前,愛普生墨倉式打印機在中國市場累計售出超220萬臺,自上市以來平均每年以1.5倍的速度增長。獨創的微壓電打印技術,是支撐其獲得市場認可的技術關鍵之一。尤其是愛普生創新的PrecisionCore技術,不僅提升了輸出的速度與質量,使得商用墨倉式具備進軍商用領域的基礎;而且使用壽命持久,能夠更好滿足用戶對高效打印的需求。
? ? 創新服務:“貼心”體現價值
? ??除了產品層面的創新,愛普生也將“創新”二字切實融入與用戶互動的環節中,為用戶創造了便捷的服務,也體現了其“用戶至上”的價值理念。
? ? 愛普生針對用戶需求推出了不同的服務模式,旨在讓用戶擁有安心、省錢、高效的打印體驗。低印量用戶通過O2O模式在天貓旗艦店下單,可享受本地經銷商提供的上門安裝和售后;針對中、高印量用戶,愛普生創新性地提出了OPS(Outsourcing Print Service)打印合約托管服務,為企業用戶定制適合的打印解決方案,并提供免費上門維護甚至駐場服務。于此同時,還積極響應政府“陽光采購”的政策,推出線上采購平臺,讓采購流程更加便捷,給用戶帶來更好服務體驗。
? ? 此外,愛普生還推出了EDA智慧打印管家,管理者可以通過它實時監控各個網點打印機的狀態,以便及時補充耗材、處理設備故障。如今,這一智能軟件已經在醫療、零售等傳統行業取得了不俗的成績。