快印印刷企業如何把控質量、機制和機會
【快印客導讀】快印印刷企業屬于生產型企業,如何把握生產型企業的三大重要管理要素:質量、機制和機會??赐赀@三個故事,快印印刷企業的管理者可以管中窺豹,從中領悟些經驗和道理,。
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質量
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阿吉里斯的右腳后跟
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古希臘神話中的英雄阿吉里斯擁有著超乎普通人的神力和刀槍不入的身軀,在激烈的特洛伊之戰中無往不勝,取得赫赫戰功。而在阿吉里斯攻占特洛伊城之際,卻被太陽神阿波羅找到致命弱點,一箭射中他的右腳后跟,英雄的阿吉里斯轟然倒地。
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由于局部細微的弱點導致全局崩潰,就是這則寓言所揭示的道理,管理也同樣如此。企業經營的每一個環節,與市場銷售及售后服務都密不可分,一個零部件裝配的失誤,就可能給整個企業帶來巨大甚至致命的損失。因此,把好質量關,“零缺陷”管理就是對質量控制與保證的管理創新。
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機制
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七個人分一桶粥
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七個人如何分一桶粥,保證每個人都吃飽?每個人輪流分粥,只有自己分粥那天才能吃飽;推薦一個人分粥,會形成強權、引起賄賂;安排分粥委員會和評選委員會,常?;ハ喙?。最后,大家想出一個辦法,輪流分粥,但是分粥的人要最后喝,這成為了最合理的方式,大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
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可見,不同的分配機制,會得到不同的效果。如何制定這樣的制度,是每個領導需要考慮的問題。
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機會
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三個和老板展現自己的員工
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希望老板賞識自己的三個下屬,員工A只會自己幻想,而不付諸行動;員工B更進一步,打聽老板上下班時間準備“偶遇”;員工C了解老板上下班時間外,還掌握了老板的愛好、風格及關心的問題,準備了有分量的“偶遇”。
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誰會得到機會,可想而知。機會面前,怎樣準備,這是門學問。