今日頭條被指內容低俗,急招2000編輯審核
【快印客導讀】今日頭條在遭遇整頓后,準備大規模招聘內容審核編輯崗位,加強內容審核。在某招聘網站上,今日頭條在天津招募內容審核編輯,該職位要求熱愛新聞,關心時事,具有良好的政治敏感度和鑒別力,要求本科及以上學歷,黨員優先。
今日頭條目前已經成為一個通過人工智能技術,給用戶推薦信息的內容平臺。然而平臺內容的急速擴張,許多低俗的內容充斥其中,導致遭遇最嚴約談、要求整改。今日頭條此次招聘內容審核編輯,負責海內外產品的內容審核人員,總的新增規模在2000人左右。目前,今日頭條內容審核編輯團隊人數已經超過4000人(含海外產品),建立了一支國內最大的審核編輯團隊。今日頭條副總編輯徐一龍稱,這個數據還會繼續增加,預計很快突破10000人。
因內容低俗,多次被責令整改
2017年12月29日,網信辦就傳播色情低俗信息、違規提供互聯網新聞約談今日頭條,責令整改。對此,今日頭條表示,依據有關部門的整改要求,今日頭條App的部分頻道,在2017年12月29日18:00至次日18:00之間,停止更新,進入維護狀態。
依據有關部門的整改要求,今日頭條手機客戶端“推薦”“熱點”“社會”“圖片”“問答”“財經”等6個頻道自2017年12月29日18時至12月30日18時暫停更新24小時。
兩天之后的2017年12月31日,今日頭條平臺稱,關閉社會頻道,將新時代頻道設置為默認頻道。同時,根據相關法規和管理要求,集中清理涉嫌違規的含低質內容的自媒體賬號,2017年12月31號共封禁賬號36個,禁言賬號1065個。澎湃新聞了解到,根據有關部門要求,今日頭條3天內集中清理了2500多個平臺違規賬號。
事實上今日頭條曾多次因內容低俗被責令整改。2017年4月,央視曝光了今日頭條客戶端向用戶推送“艷俗”直播平臺:火山直播,內容涉及大量穿著暴露的女主播,通過低俗不堪的表演吸引用戶觀看。2017年4月18日下午,北京市網信辦、市公安局、市文化市場行政執法總隊聯合約談今日頭條、火山直播等平臺,責令限期整改。
在更早之前的2017年1月6日,北京市網信辦曾經約談過一次今日頭條,起因在于北京市網信辦在日常監管中發現,今日頭條“頭條問答”欄目近期多次登載低俗話題,回答內容同樣“低俗無聊”。網信辦對今日頭條提出嚴肅批評,并責令其整改。
算法VS人工
今日頭條目前已經成為一個通過人工智能技術,給用戶推薦信息的內容平臺。然而平臺內容的急速擴張,急需審核編輯團隊的擴充跟進,加強治理和建設。
在大眾傳媒時代,媒體編輯承擔了這個把關人的角色,一直到門戶網站時代都是如此。但隨著自媒體的興起,編輯的作用似乎便開始弱化,而基于推薦引擎的商業媒體平臺則更是讓把關人變為“算法”,影響這個算法的則是內容受眾自己。
機器算法極大地延伸了人們獲取信息的能力,但問題是,大眾在內容選擇上本身就是盲目的。技術雖然是中立的,但如何使用技術、傳播何種內容卻體現了技術使用者的價值觀。只認數據的機器算法推薦機制,也決定了內容分發平臺上永遠是擅長迎合的低門檻內容更能獲得更多的閱讀和推薦。而具有一定審美層次的高質量內容,則在劣幣驅逐良幣效應的作用下,逐漸被邊緣化。
當然從商業媒體平臺的角度,讀者需要什么,媒體就提供什么,似乎天經地義,但這也暴露出了這些新聞聚合軟件的真實面目,追求流量、賣廣告才是正事。然而,媒體平臺作為具有一定公共屬性的機構,本身就被賦予教化引導公眾、塑造良好公眾品味的期望。
因此,即便是商業媒體平臺,也與一般的商業機構有所不同,無形中理論應該受到更多的關注與約束。對商業媒體平臺來說,做好“把關人”其實原本就是責任所在。
總結:今日頭條被約談,也表明內容的審核越來越被重視,也可能危及以內容為流量入口的公司的生死存亡。而對于廣告人來說,在廣告印刷品以及營銷策劃的內容上,特別是線上結合互聯網技術營銷系統做營銷策劃方案的內容平臺,一定要經過嚴格的審核,要具備良好的政治敏感度和鑒別力,不要含有淫穢、侮辱、違法的詞語和圖片,這樣才能夠達到良好的宣傳效果。