圖文快印企業人力資源管理核心:店長管理培訓
【快印客導讀】伴隨圖文快印行業的飛速發展,人成為圖文快印行業最為關注的焦點,圖文快印企業間的競爭也不再是市場、設備的競爭,核心競爭力最終歸結在人的競爭上,并直接體現在企業人力資源管理能力上,而一個圖文快印店人力資源的管理又體現在店長管理上。
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如何用人力資源管理打造“人才陣營”,切實提高企業核心競爭力,助力企業可持續發展,應當注意以下幾點。
1.圍繞戰略規劃,制定人力資源管理體系
從企業戰略的需求出發,將人力資源管理作為企業戰略執行的延伸。圍繞企業愿景和發展戰略建立網狀的層層落實的人力資源管理體系,進而保證經營的有序化和制度化。優秀的人才在合理的機制中能夠發揮最大作用,合理的機制可以不斷吸引優秀的人才,二者的最終目的是高效實現企業戰略目標。
2.打造動態的薪資、績效管理系統
一個有人才競爭力的企業,必定有一個動態的具備競爭優勢的薪資、績效管理系統。“動態”包含兩方面的內容,一是參照市場水平,跟上全國人力成本上漲形勢,既外部的動態;另一個是員工多勞多得、薪酬與績效掛鉤,同時根據企業的發展做相應的變動,既內部的動態。
作為服務型面對客戶的圖文快印企業,有外部客戶和內部客戶之分,內部客戶即流程,上一個流程的結點是下一個流程的客戶,員工是管理者的客戶出版印刷,管理者是股東的客戶,這些人所共同面對的才是真正的外部客戶,找到各個環節中核心的考核點,制定以客戶需求為導向的考核方案才是最完善的考核方案。
3.抓源頭,拓寬招聘渠道
面對從社會上大量招聘熟手困難、企業相對被動的局面,可以選擇校企合作的方式。從大學或職業技校直接招聘,從源頭上解決問題,引進具備專業性較強、具備競爭力的人才。學生進入企業后,先以實習生身份進行實踐、磨合,雙方達成一致后留在企業故障分析與排除,這樣他們會比較認同企業的管理方法、經營理念等。雖然這種方式還不太成熟,最后學生留在企業的比例還不高,但仍具有一定的可操作性和提升空間,在一定程度上拓寬了企業的招聘渠道。
4.搭建基于員工職業生涯的培訓、培育體系
人力資源作為一種資本,就應不斷挖掘、培育和提升,人才培養的投資回報是不可估量的。管理人才的培養需要建立在系統的培訓模式之上,建立一套圍繞圖文快印企業未來3~5年的發展所制定的系統培訓、培育體系,最終達到人才儲備和梯隊建設?,F今大多圖文快印企業在培訓上都有一套自己的方法,但應圍繞企業發展戰略并以員工的職業生涯為基點總論,根據不同崗位,建立不同的職業發展通道,提供廣闊的晉升空間,讓各類員工能夠達到自己預期的職業規劃,體現自身的價值。
印聯傳媒旗下的店長培訓致力于快印行業的店面管理、人才管理、物料與設備管理、店內營銷、銷售團隊組建及電子商務應用等全業務、全角度培訓,通過積分制管理打造老板無職守式管理,企業管理績效倍增。是中國快印行業的黃埔軍校。
圖文快印行業的人力資源管理尚處于初級階段,需要我們在實踐中不斷探索?;蛟S再過若干年,伴隨數碼印刷行業的發展,人力資源管理將不再是我們深入探討的焦點裁切,那時的圖文快印企業從業者也將成為圖文快印行業的佼佼者,而當下正是需要我們提高重視并抓緊行動的重要時刻。
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