產品變革三步法,實現二維碼營銷持續競爭優勢
【快印客導讀】企業間的競爭已不再是一個企業對一個企業的競爭,而是產品和產品之間的競爭!? 二維碼等被互聯網企業高頻引用。但如何實現二維碼營銷的獨特競爭優勢,并帶來可持續的業績增長,卻并不是所有企業都清晰。我把它提煉為產品變革三步法:
第一步:判斷趨勢,要看一條主線
這條主線簡單來說是供需關系!快印店產品是個端到端的流程,以滿足客戶需求為中心,所以正確的翻譯應是供需鏈。企業內部往往有許多產品種類,有些產品系列需求旺盛增長,做年度規劃時可以適度提高產能、做好供應資源提前建設。而有些產品線需求日益萎縮,這時不僅要控制庫存,也要在供應鏈伙伴之間進行及時充分的信息共享。
2017年各行業出現了一波環保、停產、斷供、漲價亂象。這種趨勢動因沒變,在2018年還會延續,只是漲跌、斷供與積壓會瞬間變化,如同這幾年房市一樣詭異,無常、復雜、模糊。這種外部環境對企業產生的影響如圖示一。由此,對企業提出高的協同要求:企業內部必須打破部門墻、建立協同機制;企業外部要加強與客戶、供應商上下游之間的信息溝通,認準二維碼營銷一條主線,讓客戶對自己更加的依賴,建立更緊密的伙伴關系。
第二步:抓兩點
企業做產品變革,要先描繪出自己企業的未來藍圖,企業主做主要領導者。有些像參加劃龍舟比賽,劃龍舟時,往往有一鼓手,只負責喊號子,敲鼓點,所有人依據他的鼓點來協調自己的動作,形成團隊合力,爭奪勝利,這個鼓手就是劃龍舟團體的協同點。
第三步:圍繞協同,三角作戰贏客戶
企業參與市場競爭的作戰部隊,簡單說是陸海空集團軍作戰。企業里研發是空軍,設計出爆品,可以從空中立體打擊,可以彌補營銷與供應鏈的不足,典型企業是蘋果。營銷是海軍,紅海、藍海通過準確的市場定位與營銷手段,引發客戶大量下單,典型企業是小米。而生產是地面部隊,對外保證按合乎客戶期待的質量、按客戶期待的交付、客戶接受的價格,以及好的客戶體驗,對內要控制總成本與庫存水平,持續改善;典型企業是豐田。
海陸空集團軍如果高效協作,就構成了企業的價值鏈系統。且只有供應鏈與產品設計、銷售協同融合,才能真正創造價值。一是跨部門協同,“讓聽得見炮聲的人來決策”,簡單來說就是大客戶、小組織、高協同、快響應。二是二維碼營銷產品要更主動,因為客戶滿意是以產品最終交付來實現的,所有的壓力都會轉移到生產能身上,生產管理者必須能夠橫向溝通,提前介入、主動參與,而非事后等待或抱怨。