印刷企業未來發展的基礎和核心:跨界、整合、商業模式創新
【快印客導讀】隨著印刷電商如火如荼的發展,關于印刷電商運營模式的思考也愈發深入。在第二屆印刷電商年會上,許多嘉賓以“印刷電商運營模式和營銷實戰”為話題,進行了深入的探討。
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轉換思維是關鍵
“印刷電商的盈利模式與傳統印刷不同。印刷企業在開展印刷電商業務時,必須要徹底轉換思維,并事先選擇合適的電商模式,如B2B、B2C、B2B2C、O2O等?!迸_灣布萊特數碼科技有限公司董事長殷慶璋表示,“而每種模式所依照的,都是不同的思維。”
認知能力很重要
“我覺得不論是做企業還是做品牌,關鍵都是兩個字:認知。對自己的認知和對消費者的認知。你一定要想清楚,消費者憑什么要買你的產品、服務。只有想明白這一點,你才有可能提供好的產品、服務?!?巨思特投資控股集團董事、企業管理營銷專家劉悅旺強調說,“紅牛最早進入中國時并不成功,那時候我就在思考其中的原因。最后我發現,其實是紅牛對消費者的認知不對??柿撕燃t牛,累了困了更要喝紅牛是他們的廣告語,但這并沒有戳中消費者的要害:渴了可以喝水,累了可以休息,困了當然要睡覺,我為什么要喝紅牛?后來紅牛重新調整對消費者的認知,并提出抗疲勞喝紅牛。這下紅?;鹆?”
先模仿,后創新
“我支持劉悅旺先生的觀點,不管選擇什么樣的電商模式,企業都需要對自己有清晰的認知,否則任何模式都是不適合的?!北本┍贝蠓秸娮佑邢薰井a品總監熊亮表示,“企業需要認清自己有什么,可以改變什么,是否具有降低成本、提高效率的能力等,這樣才有進步的基石,才有選擇模式的權利,也才能找到適合自己的模式?!?/p>
“在模式的運用上,我們既可以模仿也可以創新。模仿是很多企業的選擇。在這個過程中,企業需要制定短期目標和長期目標,并將其有效地銜接起來。但模仿并不是長久的,只有創新才能創造自己的價值。企業需要通過打造適合自己的內部流程,來提升服務能力?!?/p>
抓住行業痛點
“虎彩投入了大量資金,由傳統印刷包裝領域轉向數字出版與按需印刷領域,這讓不少人非常費解。我們主要是想解決出版行業存在的兩大問題?!?北京虎彩文化傳播有限公司總經理黃端如是表示。
“第一,庫存問題。我國出版行業庫存金額多達數百億元,這是行業的痛,虎彩希望通過按需印刷改變傳統出版產業鏈,提高出版社的效益。譬如,新書可以先嘗試性地進行短版印刷,如果一段時間后發現銷量不錯,便可迅速啟動傳統的大批量生產。我們要做的是服務,而不是印刷?!?/p>
“第二,斷版問題。我國的圖書品種有將近400萬種,而亞馬遜能夠及時供貨的圖書只有70萬種。那么剩下的圖書怎么辦?虎彩希望通過匯集行業資源,把斷版的圖書匯集到云數據庫,并將其與后端的數字印刷中心進行對接。我們的規劃是在2016~2017年再造一個亞馬遜,并且在我們的系統中,有20萬~30萬的圖書品種是在亞馬遜上找不到的。”
功夫在線下
“我是IT行業出身,2010年開發了一個個性禮品定制平臺--希貝網,采用的是B2C模式。在實踐過程中,我們感覺到,沒有大的用戶基數和用戶流量作支撐,采用B2C模式在產品推廣和與其他公司的競爭中比較耗費資金?!?億企恒信(北京)科技有限公司總經理劉市委表示,“用戶流量分為線上和線下兩塊,我們的推廣主要在線上進行。我們通過搜索引擎、CPS網絡廣告、微信、微博等營銷手段導入客戶。其中,通過搜索引擎投放的廣告較為精準、有效,但近兩年搜索引擎的廣告投放費用節節攀升。3年前,通過搜索引擎成交一個訂單的營銷費用約為30元,現在這一數字已經上升到60~100元?!?/p>
“因此,如果產品的附加值不夠,企業沒有高利潤作支撐,走B2C這條路會非常累。對于B2B模式,我認為真正有效的是線下。企業利用網絡圈住一定范圍內的用戶,為其提供線下服務?!?/p>
深入整合做出特色
“缺乏資源和資金優勢的中小企業,要如何在與大型企業的競爭中生存下去呢?我認為,如果中小企業能夠深入某個領域,并在這一領域做好、做出特色,就自然有成長空間,大企業不愿意做的也會轉給我們?!北本﹫D文天地制版印刷有限公司董事長謝宇波強調說,“另外,跨界、整合、商業模式創新是企業未來發展的基礎和核心,先做好這些,再考慮走什么電商道路,才是適合我們的方式?!?/p>
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