圖文快印店運營管理模式
在這短短三四年的時間里數碼快印店像雨后春筍般出現在大街小巷,這說明市場對數碼快印的需求越來越大,快印的服務范圍也越來越廣,同時,行業競爭也越來越激烈,更多的大中型快印公司根據自己的行業積累及技術優勢在不斷的擴展,當然對于一個新開的店面我們也需要一個完善的流程以及管理模式。
一、工作管理方面:
(1)注重人才的培養;
人才是衡量一個企業能夠是否持續發展的最核心要素之一,也是公司的最寶貴的資源。人才的培養可以從以下幾個方面進行:
1、通過定期的技術培訓,此技術培訓主要是學習新的技術及設備的操作管理及保養等,屬于系統的培訓。
2、在日常的生產工作中制定嚴格的考核制度,如制定學習計劃:第一周學習哪個軟件,第二周學習哪個軟件,幫其制定有計劃的學習方案后,定期考核,可以通過考核的結果決定其薪酬,督促其不斷進步。
3、在日常的工作中,指定熟練的人員(最好是部門的主管)進行傳統技術傳授的方式:傳、幫、帶傳授技術。
4、在進行技術的培訓的同時進行專業知識及客戶文件有針對性等的培訓。
通過以上的培訓,作為一個分店的管理者要對公司的每個員工的情況做到心里有數,并結合日常的工作表現及時的調整,從而保持公司的良好工作氛圍。只有高素質的職工,才能干出高質量的產品。
(2)規章制度的制定與執行;
規章制度能使員工行為合矩、提高公司管理效率,從而使企業經營有序,增加企業的競爭實力。規章制度不是單純的扣罰及約束,它是衡量一個公司是否步入正規且規?;闹匾獦酥局弧J潜WC公司每位員工的工作公平合理的重要基礎,無規矩不成方圓,規章制度的制定是保證公司良好發展的重要前提。
如何能使規章制度在日常的工作當中能執行到位呢?
首先管理者要做到嚴于律己,更要嚴于律人。在日常的工作當中要以身作則、起到領頭的作用、更突出榜樣的力量。榜樣的力量是無窮的,能使員工有一個學習榜樣及努力的方向與目標,從而來提高整體水平。
(3)注重工作氛圍的營造;
一個好的工作氛圍能使人心情舒暢,更能激發自身的潛能及充分調動每個員工的積極性。管理者首先要獎罰分明公正,對工作成績突出者要讓其精神跟物質雙豐收,對于工作不出力者要讓其受到相應的懲罰,要讓每個員工都承擔一定的工作壓力。再者就是管理者在平時的工作會議上,多傾聽員工的建議,充分調動每個員工的積極性。另外管理者要在生活中多關心跟照顧員工,讓大家都能感覺到集體的溫暖,這樣才能保證公司員工的穩定性。
(4)注重團隊的的合作精神;
現在的企業不需要個人英雄主義,而是需要團隊的緊密配合。只有團隊的緊密合作,才能使企業健康良性的發展及提高工作效率,尤其是我們的圖文行業,時間性及正確性要求的比較高,例如標書及會議資料等,這就更需要團隊的緊密合作才能夠完成,在規定的時間內無法完成,那我們生產出來的產品就是一堆廢紙,因此我們在日常的管理中一定要注重團隊精神的培養。
(5)合理的安排工作時間;
排班管理是為了員工在整個生產過程中更好的協調與溝通,可以保證能夠對產品質量的控制,便于理清工作秩序,明確責任和權力,保證生產過程中的有序性和連貫性。