如何管理好廣告快印店
如何管理好廣告快印店
對于一家廣告快印店來說,快印老板對于店面的管理,不僅關系著員工對店面的信賴,同時也影響著店面的業績。那么快印老板應該如何管理好廣告快印店呢?
1、控制流失率
任何廣告快印店都會面臨員工流失的問題,從業人員的工作性質、對于工作的認可與否,是員工流失的重要因素,但是員工流失率過高會對銷售產生很大影響。
作為一個廣告快印店的管理者,快印老板要從根本上提高員工的素質,并改善其工作心態,為其傳達廣告快印店的文化,使其產生信心和信任,真正讓其感覺自己是廣告快印店的一員,從而保證員工的穩定性。
2、因人定崗
店面經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩定員工的心態,避免員工產生消極的態度。同時,在調整時進行有效的人員組合,注意在保證銷售的同時便于日后工作的管理,這也是一個不斷調整的過程。
3、實行人性化管理
一方面,員工對制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,員工也是常人,要對其思想動態加以關注,員工情緒的好壞直接影響到工作熱情,對生活中有困難的員工,快印老板要加以幫助和關心,體現管理人性化。
4、適當地運用激勵
如果一個員工工作做得好,是會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的。如果一個管理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。不同性格的員工應該有不同的管理方法,不能用一種方法適用于所有。
5、堅持不懈地培訓
快印老板需要組織有針對性的培訓,盡量堅持每周進行一次,培訓時間不要太長,一個小時以下,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會對員工的素質有所提高。
6、快印老板要具備培訓、指導能力
快印老板培訓員工,首先要自己先明白商品知識、銷售技巧、商品陳列等??煊±习遄陨砟芰σ獜?,除了定期培訓,現場管理也是一個培訓指導的過程。
7、組織集體活動,增進團隊精神
適當的階段,可以組織集體活動,不用太大,可以是一起吃飯、一起娛樂之類的,讓員工參與享受其中的過程,這樣可以激發這個年輕團隊的熱情,緩解其工作壓力。
8、為員工提供實惠的獎勵
有些激勵是不能單單放在口頭上的??煊±习蹇梢栽趩T工表現優秀時,為這位員工買一些小禮物、獎勵員工一天假期等。
快印老板如果能做好以上八點,相信員工也更愿意長期留在你的店里工作,幫助你提升店里的業績。