如何提高圖文店利潤
如何提高圖文店利潤
隨著信息技術和網絡科技的發展,圖文印制需求不斷發展。無論是個人還是企事業單位,文件處理和打復印需求都是有增無減。
但另一方面,目前來說,我國圖文行業又存在著兩大普遍現象:
1、許多大城市圖文市場混亂,加之受到某些文印業主(國內同行稱之為“文印蝗蟲”)的價格競爭沖擊,復印價格一路走跌,現已跌到1角、8分、7分,并且像癌細胞一樣迅速向中、小城市蔓延。對于大多數的圖文店來說,經營進入了舉步維艱的境地。
2、超過65%的圖文店無法制作專業水準的彩色名片,基本停留在蒙泰+黑白激光的落后工藝,市場占有率急劇萎縮。
一方面圖文店市場,客觀存在著廣闊的業務需求,另一方面同質化的競爭導致利潤微薄,造成市場相應萎縮。
在這樣的復雜背景下,我們怎樣做才能提高圖文店利潤?小編為您指點一二。
首先,業務要完善。工欲善其事必先利其器,自身實力要跟上。
1、兼營廣告文化公司基本業務
隨著時代的進步,設備的先進化,各種店鋪商戶和單位開始對室內和室外懸掛的廣告(展板)提出更高的美觀性的要求,同時需求量還在不斷增長之中,以前那種簡單的用刻字機刻不干膠的廣告(展板)已經基本被淘汰。所以一臺中高質量的“寫真機”已經漸漸成為圖文店的必備設備,有這么一臺設備后,可以承接下更多的活。
如果條件允許的話(比如會電焊技術或雇傭他人),圖文店可以從事一些小商戶的室外廣告招牌的制作。當然對于那種比較大型的戶外廣告還是需要很長的一段路要走的,短期內還不可能實現。
2.綜合開展影像業務
隨著數碼相機的普及,數碼沖印也正在呈現良好的勢頭,雖說比前兩年的利潤要低一些,但還算是“中”陽產業,利用資金購置一臺數碼沖印機搞數碼沖印也是一條很好的出路。
如果再購置一臺可以掃描底片的高質量掃描儀和數碼相機,那么我們常規圖文店還可以進行普通的底片沖洗和證件照的項目。
3.晉級為數碼圖文店
數碼快印以靈活、便捷著稱。傳統圖文店也可朝此方向轉化。上些快印設備,比如施樂黑白打復印一體機、彩打復印一體機等。如果資金上不允許,也可考慮購買可靠商家的二手機或者直接租用。
在中國快印行業協會引導下數碼快印行業逐漸發力??煊⌒袠I電商戰略、快印品牌戰略開始成為引導數碼快印行業發展的兩大理論武器,中國數碼快印行業逐漸體系化、標準化、規范化,開始根據自己的目標有步驟的前進。所以選擇晉升為數碼圖文店將會有強大的前行助力。
4.開展電腦培訓和活動慶典業務
可利用“五一”、“十一”等假期時間大力推出這些業務。
針對各店實際,綜合開展上述有關項目,有機結合、有的放矢,發揮最佳優勢。一家圖文店如果能在經前業務的基礎上把上述幾個項目做好的話,那么也就快要脫胎換骨,升級蛻變了。
總而言之,技術含量和管理水平是圖文店盈利的關鍵因素。
其次,管理要強硬。管理得好,利潤倍增只會水到渠成。
1.人力資源管理方面
制度是企業生存的根本,圖文店同樣適用。要想取得良性的發展,獲得可觀利潤,就必須建立一套符合自身實際的具有可操作性的規章制度來規范生產和行為。
尤其要注意,任人唯賢,把員工安排到他最適合的崗位上,這樣才能更好地發揮各自優勢,提高工作效率,為門店創收。
2.質量管理方面
企業生存,質量優先。圖文店也不例外。提高產品質量,達到顧客要求甚至超出期望,體現本店的創意和特色,在收益的同時,令顧客滿意而歸,將是我們的最大追求。
(1).色彩統一,無色差。
(2).服務一流。包含兩層含義:一是滿足消費者,二是創造消費者。要滿足消費者就需要不斷的創新、改進、升級我們的產品,從而創造消費者,著眼于未來。
(3).改進建議。
首先,需要培養一批專業素質的前臺人員。因為前臺是代表公司與客戶溝通的橋梁,也是宣傳企業文化思想的重要途徑之一。專業素質、接待禮儀、隨機應變能力,挖掘潛在客戶,不斷跟進的意識。
其次,對技術人員進行定期技術培訓,促進技術提升和經驗交流。軟件提升。
再次,明確責任機制,責任到人。有賞有罰,賞罰分明。
3.設備管理方面
設備是生產的基礎,穩定的設備是確保圖文店整體運營順利進行的關鍵因素。對于設備的管理,我們可以做到非常細致,包括設備檔案、設備定制、設備維護、設備報修、設備交接、設備報廢、設備裝機與移機、設備盤點與評估、設備管理工具等。
生產過程中,設備難免出現故障,而供貨商的專業維修服務有時會不夠及時,這就要求圖文店要積累維修經驗,培養內部的維修人員,做到這一點也是維持生產秩序的有力支撐。
4.物資與耗材管理
物資與耗材的質量是圖文快印產品質量的根本。產品的質量能否滿足顧客的要求甚至讓顧客成為長久的合作伙伴,耗材的質量在影響因素中占據了很大的比例。圖文店引進耗材時必然會考慮到成本的問題,但同時也應該考慮到業務定位,需求與供應是相匹配的。
5.工作制度、操作流程和值班管理
提高流程控制的信息獲取途徑,一是通過員工, 二是通過客戶。在實施流程控制的過程中,有很多細節需要注意和仔細研究,可 以說大到店面布局,小到一個工具的擺放,都會對生產的連貫性產生影響。圖文 快印企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須避免短視行為,要有長遠眼 光,以人為本,以創新為理念,完善管理和決策體制,使企業步入可持續發展的正軌。
圖文店可以通過值班管理加強對產品質量的管控。值班管理涉及值班安排、值班經理的責任、值班經理的權力、值班過程中的工作、上下班工作等。目前多數圖文店實行24小時營業,這其中必然涉及工作交接,借助于有效的值班管理可以將全天的工作流程理順,明確責任與權力,保證店內生產的持續有序和連貫,并能保障產品質量的一致。