怎么讓用戶愿意主動分享二維碼名片
怎么讓用戶愿意主動分享二維碼名片
自從互聯網流量紅利在2015年開始漸漸消失后,互聯網公司開始尋找各種各樣的方法來引流,為了確保產品能夠持續的增長。這些方法千奇百怪,我個人認為當中比較有效的方法有兩大類:結合O2O從線下引流到線上和通過社交(社群)引流模式,讓用戶更愿意分享二維碼名片。
怎么驅動用戶愿意主動分享呢?
怎么讓用戶愿意主動分享二維碼名片呢?
1. 利益
利益驅動可以是通過利己或利他或兩者兼有利益的方式來鼓勵用戶主動分享。一般的利益是以金錢或金錢相等的形式,如代金券。當然利益也可以以其他形式呈現,如免費商品、演唱會門票等。一個典型的利己又利他例子就是餓了么:
用戶在餓了么訂好餐后可以分享紅包。平臺為了鼓勵用戶向多人分享,搞了讓第N個人可以搶到大紅包,紅包里有類似滿20減1元的代金券。如果我們認為二維碼名片只要有給出利益就會驅動分享,那我們還不完全了解利益驅動。
2. 情感
雖然利益驅動好像對驅動用戶主動分享很給力,實際上情感與精神驅動所能提供的效果能遠遠大于利益驅動。情感驅動是指:用戶在分享本身和分享后所得到反饋中所產生的情緒/情感滿足感。這包括尋找共鳴、表達情緒、獲得同情等。
有些人想給自己的情緒找一個出處,如被上司責罵了心里不舒服,發朋友圈吐槽上司,吐槽后心里就舒服了。有些人希望從社群的反饋中獲得某種情感的滿足,如將上臺獲獎的照片發在朋友圈,越多人點贊心里就越開心。這就是為什么即使餐廳或旅游景點沒有給互聯網用戶任何金錢利益,很多人還是愿意在朋友圈分享餐廳的食物或其他國家的旅游景點。
3. 精神
精神驅動是指:用戶通過分享獲得精神層面的滿足感或愉悅感。如朋友的認同、在朋友眼中塑造自己理想的形象或定位自己過著有品味的生活等?!包c贊”是一種有效的精神驅動功能。它滿足了用戶獲得社群認同的需求。用戶為了尋找認同感,他們愿意主動分享,希望通過這些分享能夠給自己贏取更多的點贊數。
與情感收益相似,二維碼名片的精神收益沒有具體量化的標準,是絕對的因人而異——因此它能帶來的效果也是無限的。