決定微名片“電商促銷”成敗的關鍵步驟
【快印客導讀】每到活動月,為擴大店鋪知名度,引入更多流量,前期自然是少不了活動準備和策劃,那對很多剛接觸微名片的人來說,對活動策劃又了解多少喃,那今天我們來聊聊節日活動該如何準備
頁面準備
活動確定后,根據主題對頁面進行調整,可能從以下幾個方面來進行:?
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1、頁面視覺?
從頁面開始,根據主題對店鋪頁面進行調整設計,以符合活動風格和要求。
此外,進行海報設計并懸掛,提前造勢,同時做好產品描述工作,提高顧客的對店鋪和產品的信任度。
2、價格修整?
活動期對商品價格進行統一調整,仔細檢查價格標簽、包郵信息與詳情頁是否一致,避免信息不統一導致顧客投訴。
3、庫存調整?
盤點商品庫存,避免買家拍下后倉庫無貨,引起客戶投訴。
4、頁面測試?
頁面做好后,建議對活動商品鏈接進行測試,點擊商品圖片看是否有相對應的寶貝或活動頁面跳出。
人員準備?
當準備工作都完成以后,為確保店鋪活動有序進行,要提前進行人員分工,特別是針對團隊運營的店鋪更要注意。
1、運營團隊?
運營部門需制定詳細可行的活動規劃,指定負責人和任務完成時間節點,發現問題時,及時解決。
2、客服團隊?
根據活動前流量預估,適當增加客服人員,確保活動期間客服在線人數充足。
活動前對客服人員進行培訓,熟知活動細則以便及時有效解決客戶疑問。
3、設計團隊?
根據活動主題,設計制作匹配的產品宣傳頁,做好視覺設計與維護工作。
4、倉儲團隊?
根據活動預估,提前準備活動商品,進行“預打包”,或者將活動商品統一放置在容易打包的區域,節約揀貨時間,提升發貨速度。
活動復盤
復盤作為營銷活動中的重要一環,有著不可忽視的作用。
它可以幫助我們總結活動中的經驗與不足,找出團隊自身優勢與劣勢。
同時,通過復盤得出的分析,還可以作為后期活動的參考,從而更加有針對性的進行改進。