人工智能名片:做好客戶分析,提升企業競爭力
2018/10/9 0:00:00來源:快印客作者:快印客
人工智能名片:做好客戶分析,提升企業競爭力
做好客戶分析,提升企業競爭力!科學的客戶行為分析有助于企業洞察市場,把握機遇,提高長期盈利能力??蛻舴治鲋饕獜目蛻舻姆答仭⑶纴碓?、流失預測等角度著眼,從而挖掘出更多的潛在銷售機會,為客戶提供更好的服務。
一、客戶來源分析
客戶來源對企業評估廣告效果具有重要價值。快印客人工智能名片能記錄交易各個環節的關鍵數據,并且能自動獲取不同客戶的來源渠道。
二、客戶流失分析
開發新客戶的成本遠高于維護老客戶,因此維護好老客戶對企業來說至關重要。而老客戶對產品的需求可能是間歇性的,很容易被遺忘。
三、客戶行為分析
快印客人工智能名片通過引入AI技術,可以智能跟蹤用戶行為、采集用戶信息,并沉淀所有數據。例如,客戶打開小程序名片頁、通過名片留言、點擊復制銷售員微信、查看產品、查看企業官網等行為都將被記錄。然后通過大數據分析,為客戶精準畫像,進行標簽化管理。
四、客戶意圖洞察
快印客人工智能名片采用獨特的AI算法能夠洞察客戶意圖,預測成交概率,并反饋給銷售人員,銷售人員在服務時就能有的放矢,將大幅度提高交易的成功率。
總之,借助快印客人工智能名片做好客戶行為分析,既有助于企業做出正確的決策,也有利于企業更了解客戶,提高客戶滿意度,提升市場競爭力。