“互聯網+政務服務” 助力拉薩智慧城市建設
近年來,拉薩智慧城市建設不斷提速,大到“數字拉薩”城市大腦建設,小到老百姓的衣、食、住、行、游、購、娛等,智慧融進了城市發展的各個領域?!盎ヂ摼W++政務服務”運用互聯網、大數據等手段,解決了群眾辦事過程中辦事慢等問題,提高了群眾辦事的滿意度,“互聯網+政務服務”成為推進智慧城市的一項重要建設工作。
推動“互聯網+政務服務”取得新突破
市民足不出戶在網上就能完成廣告牌審批業務,最多跑一次就能辦理生育服務證,還能隨時隨地申辦事項、自助查詢等,群眾和企業辦事既方便又快捷。這是拉薩市“互聯網+政務服務”帶給群眾、企業福利的一個縮影。
為了提升“互聯網+政務服務”水平,創新便民利企服務方式,市行政審批和便民服務局推進“設置大型戶外廣告”等一批事項“全程網辦”和10%的鄉鎮事項平臺辦理,“全程網辦”成功破“零”,群眾迎來“不見面審批”。
目前,市政務服務平臺實現了政務服務事項的咨詢、查詢、預審以及燃氣費、有線電視繳費、電費收繳,交通違章罰款、市城市管理和綜合執法局行政繳費和便民繳費等功能。
記者了解到,市政務服務平臺與自治區系統平臺、市政府門戶網站以及堆龍區政務服務信息系統、建設銀行政融平臺等系統平臺對接,完成政務平臺向9家市級單位推廣工作,用戶只需在市政務服務平臺注冊一次,即可在全市各級各部門網站辦理業務。群眾、企業還可通過市市民服務中心微信公眾號、拉薩政務服務手機APP多種渠道享受便利服務。
數千事項已實現網上辦理
在城關區扎細街道和尼卓林社區試點成功辦理公交卡業務,探索形成了“就近辦”的可復制、可推廣的經驗,通過優化審批流程,實現數據共享,全面提升行政審批事項全程網辦比例,真正實現了讓數據多跑腿,讓群眾少跑路。
記者在市行政審批和便民服務局了解到,目前,1676個公共服務事項已全部實現網上可辦,截至12月4日,涉及我市“網上政務測評58項評估指標要求”中,達到滿足條件的已有54項。市電子政務外網已實現市本級、縣(區)、鄉鎮(街)、村(居)四級的全覆蓋,電子證照總量、簽發總量、依申請六類政務服務事項辦件總量以及法人用戶注冊量居全區第一位。
市行政審批和便民服務局相關負責人介紹,截至12月15日,全市發布事項6122項,依申請六類政務服務事項三級以上、四級深度分別為88.07%、34.10%,全市公共服務事項三級以上、四級深度分別為87.92%、38.30%。錄入電子證照類型數729種,采集證照數394801張,證照簽發數163698個,。
智慧城市建構承載著人們對美好生活的向往,推進“互聯網+政務服務”,能更好地為群眾企業提供便利服務,推動政府治理現代化,可以說,“互聯網+政務服務”建設,正在為智慧城市增光添彩。?