數碼快印行業營銷管理實例講解
【快印客導讀】隨著數碼快印市場的競爭已經越來越激烈,快印營銷和快印管理一直是快印行業發展的短版。到底如何能夠更加高效的經營快印店呢?下面就講解一下實例幫助大家分析。
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A老板在廣告行業從業多年,積累了大量的廣告公司資源和廣告客戶資源,在這些資源的支撐下,A老板自己開始涉足數碼快印市場,相繼開了自己的印刷廠和三家規模相當的數碼快印門店,“以傳統印刷為基礎,發展數碼門店經營”成為公司的發展思路。但是在快速發展的背后,一些問題也開始浮出水面。
1. 三家數碼印刷門店規模很大,都擁有生產型數碼印刷機,對人力資源和場地資源的要求比較高。但是人力資源的分散和成本(主要包括場租成本)的不斷上升,使A老板感覺到數碼門店式經營帶來的收益并不是很明顯。
2. 在數碼印刷門店里,公司雖然積累了1000多個客戶,但很大一部分客戶的業務是打印、復印等散活,這些活件既占用資源,利潤率又不是很高。其中,真正有質量的有200多家,但由于資源分散,得不到更好的服務。
A老板發現,只有整合資源、降低成本,找到新的盈利模式,才能發揮數碼印刷的作用。于是A老板對公司未來的發展模式進行了分析。
發展模式一:數碼工廠整體經營
數碼工廠整體經營的模式為,收回三家數碼印刷門店,把數碼印刷的業務搬到傳統印刷工廠中,并采購小型數碼印刷設備(如OKI C9800n)作為生產型數碼印刷設備的補充。采用該種經營模式的優勢有如下幾點。
1. 最大程度地降低了運營成本,整合了公司的現有業務資源,業務訂單的平均訂單額大幅上升。
2. 大小數碼印刷設備配合使用,滿足各種業務需求。
3. 可以借用傳統印刷工廠的人力資源,利用淡旺季,做到人員的互補。并且利用傳統印刷的后加工設備來彌補數碼印刷在后加工上的不足,做到資源互補。
雖然這種模式降低運營成本,最大化整合資源,但由于三家數碼印刷門店的撤銷,使公司少了業務來源點,公司的業務范圍縮小,不利于公司的后續發展。
發展模式二:數碼大小門店配合經營
數碼大小門店配合經營的模式為,改變三家數碼印刷門店規模,把原有的生產型數碼印刷機集中到傳統印刷廠中,各家門店縮小規模,采購小型數碼印刷設備(如OKI C9800n),在承接數碼快印業務的同時,也作為傳統印刷廠的業務接收店。這種經營理念就與深圳快印客不謀而合,深圳快印客首創的社區營銷理念,使您的一間店面可以變成100間,使原本互無關系的店面依托快印客系統客戶共享,產品分享??煊】偷倪\營模式預示著未來的快印行業即使沒有店面、沒有設計人員亦可分享成功的喜悅。
采用該種發展模式的優勢顯而易見:
1. 中心的大型數碼門店可以擁有第一種發展模式中數碼工廠的各種優勢。資源整合效應明顯
2. 周邊各小型數碼快印店,由于縮小了規模,運營成本大大降低,人力資源投入不會很大,仍然會繼續發揮業務承接點的作用。OKI C9800n可以從容應對各種小型數碼快印業務,大型業務則直接發往數碼工廠。通過大小門店間的配合,使整個公司的業務范圍擴大不少。
3. 由于業務網點較多,對于客戶的服務也可以更加快捷周到。并通過自身經營規模的不同,對現有客戶進行細分。有利于公司后期的發展。
該種發展模式需要管理者投入更多的管理協調精力,業務流程之間的配合以及內部管理都必須做的很到位。
上述的兩種發展模式都可以解決A老板現階段遇到的問題。在這兩種模式中,管理方式的變化和小型數碼印刷設備的投資都很重要。而OKI公司的C9800n,由于購機成本較低,并采用鼓粉分離的按耗材收費方式,對于打印負荷量大的小型快印門店而言更為經濟實惠。