印刷企業如何進行“淡季”營銷?
【快印客導讀】在生產淡季所做的大量工作、所取得的成效不予應有的肯定和激勵,對管理技術骨干不給予待遇上的適當傾斜,勢必會挫傷各部門在淡季的工作積極性,甚至導致人才流失。印刷企業如何“贏”在淡季,顯得極為重要。
在行業印刷中所謂的“淡旺季”,是以業務量大小、生產的繁忙程度來定義的。其實這樣來區分,有非常大的弊端,一是在個性化消費逐漸彰顯的形勢下,產品的淡季正是集中精力開發個性化產品、細分市場的旺季;二是“營銷”工作涉及諸多環節,業務量的淡季,正是進行“營銷”等環節工作的旺季;三是生產的淡季,正是管理工作、經營機制不斷總結和完善的旺季;四是心態調整無“淡季”,適度的“張弛”有助于保持“戰斗力”,但如果在“淡季”心態完全松弛甚至懈怠,在下一個旺季來臨時,需要較長時間的調整而影響經營業績。因此,即便在所謂的“淡季”,企業員工,特別是經營管理層的心態、行為不能淡。
由此可見,印刷企業如何“贏”在淡季,顯得極為重要。
全員減薪
印刷企業,尤其是國有書刊印刷企業,機械理解和運用“投入和產出成正比”的原則,每到淡季對支出費用審批變得極為嚴格,誤用績效考核。相比之下,考核與本崗位工作的閑忙、成效是否達標反倒沒有多大關系。所有崗位在旺季敞開肚皮“分光吃凈”,淡季全部“忍饑挨餓”。在生產淡季所做的大量工作、所取得的成效不予應有的肯定和激勵,對管理技術骨干不給予待遇上的適當傾斜,勢必會挫傷各部門在淡季的工作積極性,甚至導致人才流失。
大裁員
這種情況在民營印刷企業表現尤為突出,生產旺季時盲目招人,一到淡季卻不顧一切地裁人。持續發展的企業需要熟練的員工隊伍,人力資源的貢獻要遠遠大于資本的貢獻。一到淡季就大量裁員的做法,會加大員工的流動性,帶來產品質量的不穩定和管理的間斷,甚至是企業品牌度的下降,造成的無形損失可能會比裁員省下來的錢要多得多。
團隊懈怠
團隊覺得經過旺季的辛苦應該有一段輕松的日子,期間調低承接量,休養生息,為旺季做準備。說是準備,實際上往往形同放羊。等到旺季來臨時,由于淡季拜訪頻率下降造成業務人員和客戶的關系生疏,易給競爭對手以可乘之機,業務人員長時間的懶散也有可能失去一些接洽、簽單的機會。
淡季旺做
企業生存與發展的根本目標不是改變產品的淡旺季規律,而是獲得更大的市場占有率以及利潤。適度的“淡季旺做”心態和舉措,將有助于提高淡季業務量。但如果無視規律,透支資源,既犧牲眼前效益,也帶不來長期利益(如市場占有率的提高等),只為做大單子而一味地追求所謂“淡季旺做”效應,對企業、行業將會是一種傷害。
旺季做銷售,淡季做市場。我們應該用新視角看淡季。
一是要有新視角
淡季也蘊藏著極大的市場機會,一些平時業務人員看不到眼里、不屑于接待的小客戶,其業務與企業的淡季也可能正好錯開,如果淡季能夠承接,一樣可以幫助企業度過難關。這些機會點永遠只會留給那些善于思考、善于打開局面的人。只要換個視角看淡季,必然會找到打開“淡季旺銷”大門的鑰匙。
二是要有新思路
在淡季認認真真地開拓市場,努力增加一些新客戶,旺季到來的時候,即使不再去開拓市場,業務量也能有所提升。
三是要有新機制
要對淡旺季統籌考慮,建立風險控制機制。生產淡季時主要靠企業自己加工,旺季訂單大量增加的時候,可將部分訂單或將訂單的部分工序,交給其他符合產品加工要求的企業代工,對于待工的企業要給予適當的利潤,否則,代工企業可能寧肯開工不足也不愿幫忙。即便自己的企業在外加工環節賺不了多少錢,別人幫自己穩住了客戶,對自己企業的長遠發展也是非常有利的。
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