圖文加盟店經營需要避免的誤區
【快印客導讀】很多老板對店鋪的經營管理,都是依靠自己的經驗來展開的。如果不常做經驗總結,就會容易走進經營的誤區。因此,圖文加盟店老板們應當積極審視自己的問題,盡量避免出現認識上的誤區。
誤區一:選址
很多店選址,都以“地段繁華、形成服裝商圈”為依據。但是繁華地段和商業圈真的就適合開店嗎?首先這些地方開店成本高、競爭也激烈,而且消費者購物的心態也更顯浮燥。所以,并不是地段越繁華就越好的,對于店鋪的選擇,應該滿足以下幾個條件:店鋪面積稍大,一般在30平方米以上;周邊有一定數量的居民;店鋪門前過往的行人不少。
這樣不僅租金投入少,還可以拿出適當的費用做媒體廣告,讓消費者有品牌的認同,線下交易的難度就會降低??驮匆材軇屿o結合,使得圖文加盟店鋪的影響力有逐步擴大的空間。
誤區二:選貨
貨品選擇錯誤,通常有兩個表現:一是憑感覺,老板覺得好看的耗材就大量進入,而這些卻未必是客戶喜歡的。二是隨大流,看到流行的產品就大量引入,造成產品同質化競爭激烈。
其實選料,重要的是做到以下三點:
充分了解消費者的需求,在進貨前可多與客戶溝通,從多數客戶的需求出發。
避免隨大流進貨,隨大流進貨會造成與同行打價格戰的局面。
減輕庫存壓力,盡量選擇批發商在一定時間內可以退貨,或按比例退貨的貨品。
誤區三:選人
員工直接面對客戶,是一個店的生意好不好的重要因素,但是很多圖文加盟店在選用店員時,都以“年輕顏值”為標準。然而過于年輕的店員,常缺乏相應的生活閱歷,與客戶溝通時缺乏引導能力,業績不一定理想。
所以在選擇時,可以嘗試從這幾方面入手:笑容有親和力的;溝通時形象自如;責任心強。根據這些條件招聘進來的店員,往往能做到與客人進行有效溝通,從而使得店鋪營業額增長成為可能。
誤區四:活動過度
有的老板認為櫥窗上經常貼著打折信息,就可以吸引顧客的眼光。但是天天在街上轉的人,很快就會發現,有的商鋪一年四季都在促銷打折,會造成這家店鋪生意不好,只能靠打折促銷來增長客流的認知。搞活動要理性,經常逛街的人群會發現,這些店鋪為了保證利潤,通常都是抬高標價再進行打折,不然就是一些近乎棄兒的低端商品。這樣的活動不但不會吸引顧客,反而會使顧客產生進入這家店鋪意義不大的感覺。
而店員都對于那些聞風而至,失望而歸的“打折團”也會越來越疲于應付。
誤區五:從不搞活動
有些老板認為自己的商品買的就是個“范”,打折促銷會影響自己的品牌形象。保持正?;顒雍苤匾?,如返利送優惠券,可以增加客戶回頭率;買贈和折扣活動,都能提高客戶購買數量等。不是說一打折就影響形象,關鍵還得看活動技巧。
誤區六:成交=全部
從老板內心的認知到對員工的管理要求,無一不滲透著這一思想。因此眼光長遠的經營者,不會僅看當前是否成交以及交易的金額,而是重視顧客的整體購買感受。只有客戶得到了消費的愉悅感,才會成為回頭客,也能成為店鋪口碑最好的宣傳。這是圖文加盟店的軟實力,不會額外增加經營的成本,卻會增加額外的收益。
每一門生意都是一門藝術,想要獲得較高的成就,就需要多思考多總結,對于圖文加盟店的生意中需要避免的誤區,千萬馬虎不得。